IT 헬프데스크 애플리케이션을 "문자 그대로" 손쉽게 사용할 수 있는 현명한 방법이 있습니다.
IT 헬프 데스크 지니인 ServiceDesk Plus를 이제 Android 모바일 장치에서 사용할 수 있으며 서버 버전 14.0 이상과 호환됩니다.
이동 중에도 티켓을 처리하세요!
● 헬프데스크 티켓에 로그인하고 관리하고 종료하세요.
● 제목, 설명, 첨부파일, 해결방안, 작업, 작업일지, 메모 등의 정보를 기록합니다.
● 단일 창에서 티켓의 모든 세부정보를 한눈에 볼 수 있습니다.
최종 사용자가 언제든지 사용할 수 있습니다.
● 최종 사용자가 모바일 앱에서 티켓에 빠르게 로그인할 수 있도록 허용합니다.
● 최종 사용자와 실시간 대화를 나누세요.
● 티켓 내에서 최종 사용자 쿼리에 응답합니다.
보고 싶은 것을 선택하세요.
● 편의를 위해 사용자 정의 보기를 만들고 나중에 저장합니다.
● 모든 티켓, 할당되지 않은 티켓, SLA 위반 티켓 등 기본 보기 목록에서 선택합니다.
● SLA 상태 플래그를 통해 응답 및 해결 SLA를 추적하세요.
무엇보다도 이 정통 Pink 인증 IT 헬프 데스크 앱을 선택하고
최고의 헬프 데스크 기능을 갖춘 세계적 수준의 경험.
몇 가지 빠른 단계만 거치면 헬프데스크 모바일 앱을 설치하고
달리기.
● 아직 ServiceDesk Plus에 계정을 등록하지 않았다면 등록하십시오.
● ServiceDesk Plus 모바일 앱을 다운로드하여 설치합니다.
● 로그인하고 플레이하세요.
정말 간단해요!
아 잠깐! 우리는 아직 끝나지 않았습니다!
가입하기 전에 모바일 앱의 데모를 볼 수도 있습니다! 당신이해야 할 모든 것
간단히 휴대폰에 앱을 설치하고 다음 자격 증명을 사용하여 로그인하면 됩니다.
사용자 이름: 데모
비밀번호: 데모
http://bit.ly/1OxZB0N에서 ServiceDesk Plus 30일 무료 평가판을 다운로드하세요.