Verint WFM for Branch는 사용하기 쉬운 모바일 기능으로 인력 참여와 협업을 향상시킵니다. 앱은 핵심 솔루션의 확장입니다. 사용자는 모바일 장치에서 이동 중에 휴가 요청을 제출하고, 교대 및 제안을 하고, 비가용성 기본 설정을 지정할 수 있습니다. Connect 플랫폼을 통해 조직 내 커뮤니케이션이 쉬워집니다.
사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
지점 일정 보고서에서 모든 직원의 일일 일정 보기
Connect Calendar에서 직원 월간 달력 보기
직원은 휴가 요청 및 비가용성 기본 설정을 제출할 수 있습니다.
직원은 교환 및 교대 근무를 제안할 수 있습니다.
관리자는 모든 직원 요청을 검토하고 응답할 수 있습니다.