ServiceDesk Plus | On-premises
2,7star
1,08 миң сын-пикир
100 миң+
жолу жүктөлүп алынды
Баары
info
Колдонмо тууралуу
Кызматкерлер каалаган убакта жана каалаган жерден, ServiceDesk Plus тарабынан иштетилген мобилдик тиркеме менен жооп таба алышат же керектүү кызматтарды ала алышат. Платформа ITSM негиздерин жана ITAMды ишкана кызматын башкаруу мүмкүнчүлүктөрү менен айкалыштырат.
Техниктер ошондой эле IT, HR, юридикалык же каржы кызматтары менен иштөөдө болобу, суроо-талаптарды, макулдуктарды жана тапшырмаларды башкара алышат.
Бул жерде колдонмодо жеткиликтүү кээ бир негизги өзгөчөлүктөр болуп саналат:
Сурамдар: Сурамдарды түзүү, көрүү, өзгөртүү жана чечүү. Билеттердин абалына көз салып, техниктерди дайындап, эскертүүлөрдү кошуңуз.
Милдеттер: Сурамдарды тапшырмаларга бөлүп, аларды дайындап, прогресске көз салыңыз.
Тиркемелер: Маалымат үчүн сурамдарга файлдарды жана сүрөттөрдү кошуңуз.
Жумуш журналдары: Сурамдарга сарпталган убакытты жазыңыз.
Чечимдер: Жалпы маселелер үчүн алдын ала жазылган чечимдерге кирүү.
Активдер: Штрих-код/QR код сканерлөө аркылуу активдерди кошуңуз, чоо-жайын көрүңүз жана алыскы Windows машиналарына мүмкүнчүлүк алыңыз.
Календар интеграциясы: Бардык күтүлүүчү билеттериңизди мобилдик календарь колдонмоңуздагы окуялар катары көрүңүз.
Өзгөртүүлөрдү бекитүү: CAB мүчөлөрү өзгөртүү сурамдарын бат эле беките алышат.
*Кошумча өзгөчөлүктөр:*
Мобилдик түзмөгүңүздөн кызмат сурамдарын жана өзгөртүүлөрдү карап чыгып, бекитиңиз.
Сурам тапшырмалары, жооптор жана бекитүүлөр боюнча реалдуу убакытта эскертмелерди алыңыз.
Түздөн-түз колдонмодон акыркы колдонуучулар менен баарлашыңыз.
Ыңгайлаштырылган көрүнүштөрдү түзүп, колдонмону өз каалооңузга ылайыкташтырыңыз.
Эгер сиз ServiceDesk Plus орното элек болсоңуз, анда mnge.it/try-ITSM-now дарегинен толук өзгөчөлөнгөн, 30 күндүк акысыз сыноону сынап көрүңүз.
Эскертүү: Бул өз алдынча колдонмо эмес. Кирүү үчүн уюмуңуз ServiceDesk Plus колдонмосун жүктөп алып орнотушу керек же ServiceDesk Plus менен каттоо эсеби болушу керек. ServiceDesk Plus мобилдик колдонмосу ServiceDesk Plus On-premises версиясы 14000 жана андан жогору менен гана колдоого алынат.
Техниктер ошондой эле IT, HR, юридикалык же каржы кызматтары менен иштөөдө болобу, суроо-талаптарды, макулдуктарды жана тапшырмаларды башкара алышат.
Бул жерде колдонмодо жеткиликтүү кээ бир негизги өзгөчөлүктөр болуп саналат:
Сурамдар: Сурамдарды түзүү, көрүү, өзгөртүү жана чечүү. Билеттердин абалына көз салып, техниктерди дайындап, эскертүүлөрдү кошуңуз.
Милдеттер: Сурамдарды тапшырмаларга бөлүп, аларды дайындап, прогресске көз салыңыз.
Тиркемелер: Маалымат үчүн сурамдарга файлдарды жана сүрөттөрдү кошуңуз.
Жумуш журналдары: Сурамдарга сарпталган убакытты жазыңыз.
Чечимдер: Жалпы маселелер үчүн алдын ала жазылган чечимдерге кирүү.
Активдер: Штрих-код/QR код сканерлөө аркылуу активдерди кошуңуз, чоо-жайын көрүңүз жана алыскы Windows машиналарына мүмкүнчүлүк алыңыз.
Календар интеграциясы: Бардык күтүлүүчү билеттериңизди мобилдик календарь колдонмоңуздагы окуялар катары көрүңүз.
Өзгөртүүлөрдү бекитүү: CAB мүчөлөрү өзгөртүү сурамдарын бат эле беките алышат.
*Кошумча өзгөчөлүктөр:*
Мобилдик түзмөгүңүздөн кызмат сурамдарын жана өзгөртүүлөрдү карап чыгып, бекитиңиз.
Сурам тапшырмалары, жооптор жана бекитүүлөр боюнча реалдуу убакытта эскертмелерди алыңыз.
Түздөн-түз колдонмодон акыркы колдонуучулар менен баарлашыңыз.
Ыңгайлаштырылган көрүнүштөрдү түзүп, колдонмону өз каалооңузга ылайыкташтырыңыз.
Эгер сиз ServiceDesk Plus орното элек болсоңуз, анда mnge.it/try-ITSM-now дарегинен толук өзгөчөлөнгөн, 30 күндүк акысыз сыноону сынап көрүңүз.
Эскертүү: Бул өз алдынча колдонмо эмес. Кирүү үчүн уюмуңуз ServiceDesk Plus колдонмосун жүктөп алып орнотушу керек же ServiceDesk Plus менен каттоо эсеби болушу керек. ServiceDesk Plus мобилдик колдонмосу ServiceDesk Plus On-premises версиясы 14000 жана андан жогору менен гана колдоого алынат.
Качан жаңырды
Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.
Үчүнчү тараптар менен маалымат бөлүшүлбөйт
Иштеп чыгуучулар маалыматтардын бөлүшүлүшү жөнүндө кантип кабар берерин билип алыңыз
Бул колдонмо төмөнкүдөй маалыматтарды топтошу мүмкүн
Жеке маалымат, Сүрөттөр жана видеолор жана дагы 5
Маалымат шифрленген эмес
Маалыматтарды өчүрүүнү сурансаңыз болот
Баалар жана сын-пикирлер
2,8
1,06 миң сын-пикир
Эмне жаңылык
Version 6.0.4:
1. Azure Pre-Authentication supported from build 14850.
2. Tailor your announcements to your preferences using filters.
1. Azure Pre-Authentication supported from build 14850.
2. Tailor your announcements to your preferences using filters.
Колдонмо боюнча колдоо көрсөтүү кызматы
Иштеп чыгуучу жөнүндө
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
979 Springdale Rd Ste 123
Austin, TX 78702
United States
+91 98409 60039
