ບໍ່ວ່າຈະເປັນທ່ານກໍາລັງຢູ່ໃນຖະຫນົນຫົນທາງຫຼືພຽງແຕ່ຢູ່ໃນຫ້ອງກອງປະຊຸມ, ໃນ app ໂທລະສັບມືຖື Desk.com ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຢູ່ເທິງສຸດຂອງບັນຫາລູກຄ້າ, ການຮ່ວມມືກັບທີມງານຂອງທ່ານ, ແລະການຕິດຕາມຢ່າງວ່ອງໄວແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ກັບກໍລະນີ. ມັນເປັນທີ່ງ່າຍແລະມັນສະເຫມີມີຄວາມປອດໄພແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງ.
ການນໍາໃຊ້ app ນີ້ຈາກໂທລະສັບ Android ຢາເມັດຫຼືທ່ານແລະບໍ່ເຄີຍສູນເສຍການສໍາພັດກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງສຸດ Go ໄດ້. (ການ app ໂທລະສັບມືຖື Desk.com ແມ່ນຍັງມີການສໍາລັບ iOS.)
ຄຸນນະສົມບັດ:
•ການນໍາໃຊ້ Desk.com ໃນໂທລະສັບແທັບເລັດ Android ຂອງທ່ານຫຼື
•ຊິງອັດຕະໂນມັດກັບເວັບໄຊ Desk.com ຂອງທ່ານ
•ຕອບແລະແກ້ໄຂການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ
•ການຄົ້ນຫາໃນກໍລະນີໂດຍຄໍາ, ຊື່ລູກຄ້າ, ຫຼືກໍລະນີລະຫັດ
•ເບິ່ງທັງຫມົດຂອງການສອບຖາມລູກຄ້າຂອງທ່ານ
•ກວດເບິ່ງໃນແຖວສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານ
•ເພີ່ມບັນທຶກພາຍໃນສໍາລັບການເພື່ອນຮ່ວມງານມີພຽງແຕ່ເພື່ອເຂົ້າໄປເບິ່ງ
•ເພີ່ມຕອບໄວແລະການກະທໍາ (ມະຫາພາກ) ການກໍລະນີ
•ສະຖານະພາບກໍລະນີທີ່ກໍານົດບູລິມະສິດແລະ
•ກໍາຫນົດກໍລະນີກັບຕົວແທນແລະກຸ່ມ
•ເບິ່ງລູກຄ້າລາຍລະອຽດແລະຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ
•ຊອກຮູ້ກ່ຽວກັບກໍລະນີໃຫມ່ທີ່ມີການແຈ້ງການຊຸກຍູ້ການ
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
27 ກ.ລ. 2018