Biuro skydelis skirtas aptarnavimui telefonu. Jis skirtas vartotojams, kurie nedirba kontaktų centre, o naudojasi tik BC4 telefono dalimi.
Greitieji kontaktai įgalina atskirus skydelio nustatymus, kad būtų galima greitai surinkti dažniausiai naudojamus numerius arba greitai perkelti skambučius į dažniausiai naudojamus kontaktus.
Eilių istorijoje rodoma naujausia įeinančių ir išeinančių skambučių eilės istorija su galimybe nedelsiant skambinti arba rodyti skambučių pastabas, kategorijas arba paleisti skambučio įrašą, jei yra.
Katalogas rodo grupinių katalogų rinkinį su tiesioginio rinkimo arba perdavimo parinktimi.