„Dispatch“ yra verslo operacijų ir transporto priemonių parko koordinavimo programa organizacijoms, kurios valdo mobilias komandas ir transporto priemones, įskaitant greitosios medicinos pagalbos automobilių parko operatorius. Ji skirta administraciniam, logistikos ir darbo jėgos koordinavimui.
Pagrindinės funkcijos:
• Užduočių dispečeravimas – gaukite užduotis, stebėkite eigą ir atnaujinkite veiklos būseną nuo išsiuntimo iki užbaigimo.
• Automobilių parko ir padalinių koordinavimas – peržiūrėkite transporto priemonių ir komandos prieinamumą ir koordinuokite lauko operacijas iš centrinės darbo eigos.
• Operacinės vietos bendrinimas – bendrinkite padalinio vietą aktyvių užduočių metu, kad dispečeriai galėtų koordinuoti išteklius realiuoju laiku esančiame žemėlapyje.
• Komandos pranešimai – bendrinkite lauko komandas ir dispečerinį centrą realiuoju laiku siunčiamais pranešimais.
• Operacinės ataskaitos – rengkite veiklos ir incidentų ataskaitas su pastabomis, nuotraukomis, balso įrašais ir priedais.
• Balso pastabos – įrašykite garso pastabas ir naudokite kalbos įvedimo tekstą funkciją, kad operatyvinė dokumentacija būtų greitesnė.
• Vaizdo ryšys – palaikykite tiesioginį vaizdo ryšį tarp įgaliotų komandos narių.
• Tiesioginiai pranešimai – gaukite įspėjimus apie naujas užduotis, būsenos pakeitimus ir komandos pranešimus.
• Palaikymas neprisijungus – tęskite pasirinktus darbo eigą su ribotu ryšiu ir sinchronizuokite, kai ryšys atkuriamas.
• Kelių kalbų palaikymas – naudokite programą keliomis palaikomomis kalbomis. • Planšetinių kompiuterių ir tamsaus režimo palaikymas – patogiai dirbkite visuose palaikomuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose, įskaitant naktinį režimą.
„Dispatch“ yra organizacijos valdoma verslo priemonė. Ji neteikia medicininių patarimų, diagnozės nustatymo, gydymo, pacientų stebėjimo, klinikinių sprendimų palaikymo ar skubios pagalbos iškvietimo paslaugų. Prieigai reikalingi galiojantys vartotojo organizacijos pateikti prisijungimo duomenys.
Dispečerinė veikla, transporto priemonių parko koordinavimas ir užduočių valdymas įgaliotoms lauko komandoms