ServiceDesk Plus MSP
2,8star
226 apžvalgos
10 tūkst.+
Atsisiuntimai
Visiems
info
Apie šią programą
ManageEngine ServiceDesk Plius JEP apima jūsų pagalbos tarnyba prašymai ir turtas, siekiant padėti jums efektyviai valdyti savo klientų IT infrastruktūrą. Jis buvo sukurtas dirbti daug klientų vienu Help Desk, todėl Tvarko paslaugų teikėjai (MSPS) neturi žongliruoti su keliais programinės įrangos. Ši programa leidžia savo technikai kurti, susipažinti ir spręsti prašymus iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu. Jis mažina atsakymą ir sprendimo laiko technikas dramatiškai padidinti savo Help Desk komandos efektyvumą. Ji taip pat suteikia jums geresnį vartotojų patirtį.
Programos funkcijos:
* Prašymai Filtruoti remiantis tokiais kriterijais kaip nepriskirtas, laukiant, atvira ir tt
* Peržiūrėti kurti, redaguoti ir ištrinti prašymus.
* Atlikti veiksmus (pasiimti, priskirti, arti, atsakyti) prašymus.
* Darbas žurnalo, pastabų ir nutarimai gali būti pridėta / pakeisti kiekvieno pageidavimą.
Programos funkcijos:
* Prašymai Filtruoti remiantis tokiais kriterijais kaip nepriskirtas, laukiant, atvira ir tt
* Peržiūrėti kurti, redaguoti ir ištrinti prašymus.
* Atlikti veiksmus (pasiimti, priskirti, arti, atsakyti) prašymus.
* Darbas žurnalo, pastabų ir nutarimai gali būti pridėta / pakeisti kiekvieno pageidavimą.
Atnaujinta
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimis
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
Ši programa gali rinkti šių tipų duomenis
Vietovė, Asmens informacija ir 2 kt.
Duomenys nešifruojami
Galite pateikti duomenų ištrynimo užklausą
Įvertinimai ir apžvalgos
2,7
213 apžvalgų
Kas naujo
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
