Dėl tų erzinančių duobes, sugadintų gatvių ir kitų vietos problemų, HSV Connect "programa daro atskaitomybės problemą Rotušė lengviau nei bet kada. Ši programa naudoja GPS pripažinti savo vietą ir suteikia jums daug bendrų kokybės netinkamų sąlygų pasirinkti savo paslaugų prašymu meniu. Siuntimas su savo ataskaitoje nuotrauką taip pat padeda Miestas greitai nustatyti problemą. Mobile App "gali būti naudojamas įvairiais klausimais, pavyzdžiui, grafiti, gatvės priežiūra, gatvės apšvietimo klausimais, pažeistų medžių, stovėjimo trukmės matuokliai ir šiukšlių rinkimo įvairovė. Gyventojai gali stebėti ataskaitoms, kurias jos ar kitų bendruomenės narių pateikusių statusą ir sužinoti, kada jie buvo išspręsta.