„TapSOS“ leidžia susisiekti su skubios pagalbos tarnybomis, nekalbant telefonu.
Tai gali būti dėl fizinės prigimties - kurčiųjų, kurtumo, klausos sunkumų, arba jei atsidursite sudėtingoje situacijoje, kai negalite, arba jei tai nėra saugu kalbėti.
TapSOS vartotojas sukuria profilį, kuris yra saugomas jų išmaniajame telefone. Šią informaciją reikalauja pagalbos skambučių tvarkytojas, kuris gauna šią informaciją iš „TapSOS“, paliesdamas keletą vizualinių piktogramų, skirtų padėti „TapSOS“ naudotojui stresinėje situacijoje.
Be to, vartotojas sukuria medicininį profilį - jis vėl saugiai saugomas naudotojo įrenginyje, kuris gali padėti pirmajam atsakovui greitai įgyti vertingos informacijos.
Įdiegta GPS funkcija automatiškai suras įrenginį ir, jei reikia, leis vartotojui rankiniu būdu pakeisti vietą dar didesniam tikslumui.
Tada vartotojas atsakys į keletą klausimų, kad vartotojas galėtų sutelkti dėmesį, atspindėti ir reaguoti taip, kad būtų laikomasi pagalbos tarnybų protokolų.
„TapSOS“ siunčia įspėjimus tiesiai į Jungtinės Karalystės 999 skubios pagalbos iškvietimo tvarkytojus.