Atėjo nuotolinio palaikymo lauko technikai ir aptarnaujantis personalas ateitis.
Naudodami uniR3MOTE ekspertai gali bendrauti su vadovu, instruktuoti, apmokyti ir dokumentuoti bet kokią techninės priežiūros ar remonto veiklą ir bendrauti su kolegomis ar klientais šioje srityje naudojant papildytą realybę.
uniR3MOTE yra bendradarbiavimo ir dalijimosi žiniomis įrankis, kuris suteiks puikų tiesioginį vaizdo, garso ir papildytos realybės turinį, kad būtų galima efektyviai atlikti sudėtingas užduotis.
UniR3MOTE naudojimo jūsų versle pranašumai:
Nedelsdami susisiekite su ekspertu su lauko darbuotojais ar klientais, kuriems reikia patarimų ir paramos.
Išplėskite savo patirtį ir valdykite paslaugų atvejus.
Sumažinti ar net panaikinti kelionės išlaidas
Pagerinkite ryšį naudodami AR komentarus tiesioginiame vaizdo įrašų sraute.
Maksimaliai padidinkite klientų pasitenkinimą
Funkcijos:
ANOTACIJAS:
Ekspertai bendrinamame vaizdo įraše turi galimybę piešti, paryškinti ir išryškinti realaus pasaulio objektus.
EKRANO BENDINIMAS:
PC ar Mac programomis arba visu ekranu (internetu, .cad, .dwg ir tt) galima bendrinti nuotoliniame išmaniojo telefono, planšetinio kompiuterio ar išmaniojo stiklo ekrane.
PIEŠIMAS UŽŠALDYTU REŽIMU:
Nuotolinio seanso metu galima daryti vaizdo kadro momentines nuotraukas ir vienu metu ant vaizdo piešti kryptis, figūras, tekstą ir pan.
BRĖŽIMAS AR:
Nuotolinio seanso metu galima piešti ir rašyti pastabas ant gyvo vaizdo papildytoje realybėje realiu laiku.
Pokalbis:
WhatsApp stiliaus pokalbis, skirtas bendrauti su savo technikais ir klientais realiuoju laiku.
BENDRADARBIAVIMAS:
Slinkite, keiskite mastelį, pieškite tame pačiame dokumente (.pdf, .png, .jpeg, .obf, . fbx) realiuoju laiku. Nuotolinis naudotojas viską mato iš eksperto žinių.
ADAPTYVIOJI VAIZDO KOKYBĖ:
Vaizdo įrašo kokybė koreguojama atsižvelgiant į ryšio kokybę, kad būtų priimti pakeitimai.
Susisiekite su mūsų uniR3MOTE aptarnavimo komanda support-unir3mote@unival-group.com