ElbEnergie

E.ON GROUP

Par šo lietotni

ElbEnergie GmbH nodrošina jaunu un bezmaksas pakalpojumu platformu visiem ElbEnergie GmbH klientiem.

Piezīme: Klientu portāla lietotāji var pieteikties lietotnē ar tiem pašiem piekļuves datiem (e-pasta adrese un parole).

Lietojumprogrammas funkcijas:

1) Skaitītāja rādījumu iegūšana
2) Mani skaitītāja rādījumi
3) Patēriņa vēsture
4) Mans apgabals (FAQ)
5) Ziņojumi (jauni)
6) Vairāk (informācija par defektiem, mājas savienojumi utt.)

1) Skaitītāja rādījumu iegūšana
Ar lietotni var ierakstīt nepieciešamo skaitītāja rādījumu. Pēc tam dažu minūšu laikā pa e-pastu saņemsiet apstiprinājumu.

Kas ir OCR?

OCR apzīmē "optiskā rakstzīmju atpazīšana", un vācu valodā to vienkārši sauc par teksta atpazīšanu. Tas nozīmē, ka lietotne ElbEnergie nolasa skaitītāja rādījumus skaitļa formātā, izmantojot OCR programmatūru un jūsu mobilā tālruņa kameru. Viss, kas jums jādara, ir jātur kamera skaitītāja priekšā, un jūsu skaitītāja rādījums tiks atpazīts dažu sekunžu laikā (nav nepieciešams uzņemt fotoattēlu).

Pēc tam varat nosūtīt reģistrēto skaitītāja rādījumu un dažu minūšu laikā saņemsit apstiprinājumu pa e-pastu.

2) Mani skaitītāja rādījumi
Šeit var apskatīt visus skaitītāju rādījumus, ko esam fiksējuši norēķinu sistēmā.

3) Patēriņa vēsture
Patēriņa vēsturē jūs atradīsiet visus savus patēriņus, izņemot brīvprātīgos rādījumus (starprādījumus), kas uzskaitīti grafiskā un tabulas veidā.

4) Mans rajons
Šeit varat apskatīt savus personas datus, kā arī bieži uzdotos jautājumus un atbildes (FAQ) par lietotni.

5) Ziņas
Jūs esat izvēlējies tiešsaistes saziņu! Visi ziņojumi atrodas sadaļā "Jūsu pastkaste". Ja nepieciešama palīdzība, varat arī sazināties ar “Atbalsts”

6) Vairāk (informācija par defektiem, mājas savienojumi utt.)
Visas papildu funkcijas īsumā.
- Klientu portāls
- informācija par defektiem
- mājas pieslēgumi
– vēlējās līdzradītāji

Izmantot:
Varat izmantot mūsu ElbEnergie lietotni tikai trīs soļos:

1. darbība = lejupielādējiet lietotni
Lejupielādējiet lietotni šeit, Google Play veikalā.

2. darbība = reģistrācija lietotnē

Zem saites "Reģistrēties" varat izveidot jaunu klienta kontu, kuru varat izmantot mūsu klientu portālam un lietotnei ElbEnergie. Šim nolūkam ir nepieciešams jūsu līguma konts un biznesa partnera numurs. Ja jums jau ir klientu portāla konts, varat turpināt ar 3. darbību.

3. darbība = piesakieties lietotnē
Piesakieties lietotnē ar saviem piekļuves datiem un sāciet darbu. Klientu portāla lietotāji, kuri jau ir reģistrējušies, var pieteikties mūsu lietotnē ar tiem pašiem piekļuves datiem.

Atsauksmes:
Mēs vēlamies nepārtraukti uzlabot mūsu pakalpojumus un sniegt jums jaunas inovācijas. Tāpēc mēs priecāsimies, ja pastāstīsiet mums par savu pieredzi un viedokli par lietotnes lietošanu uz [e-mail].

Mēs ceram uz pozitīvu vērtējumu šeit, Google Play veikalā.

Operators:
ElbEnergie GmbH

Jaunumi

Anpassung Funktionen Barrierefreiheit (Pixel, Fokus, Menüanpassung),
Bug Fixing,
2-Faktor Authentifizierung