IFS MWO Service Classic

IFS

Par šo lietotni

IFS Cloud Mobile Work Order for Service ir piemērots lauka servisa tehniķiem un sniedz viņiem pakalpojumam svarīgu informāciju un piedāvā pilnīgu kontroli pār jūsu darba procesu. Tas ir intuitīvs, viegli lietojams un palīdz servisa tehniķiem veikt darba izpildes procesu un veikt citas atbalsta funkcijas. Pilnībā iegultās attālās palīdzības iespējas ļauj servisa tehniķiem vizuāli sazināties un mijiedarboties ar citiem tehniķiem un back-office ekspertiem, lai palīdzētu viens otram. Tas ietver iespēju attālināti redzēt kameru un pievienot anotācijas video plūsmai. Tādas funkcijas kā konfigurējamas darbplūsmas un attālā palīdzība nodrošina uzlabotus pirmoreiz labojumus, kā arī uzlabotu ievadīto datu precizitāti un konsekvenci.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service sniedz pilnīgu ieskatu ar uzdevumu saistītā informācijā; iedomājieties, ka ieradīsities uz vietas, lai saņemtu ārkārtas zvanu un varētu pārbaudīt jebkuru citu atvērtu darba pasūtījumu, profilaktiskās apkopes darbu vai atbalsta pieprasījumu statusu no šī klienta, pārbaudīt rezerves daļu pieejamību un efektīvi reģistrēt veikto darbu un atjaunināt savu darba statuss. Šī lietojumprogramma nodrošina arī iespēju uzsākt, apstrādāt un atbrīvot pakalpojumu piedāvājumus, tostarp iespēju aprēķināt kopējo kotēto cenu un iesniegt ģenerēto piedāvājumu klientam apstiprināšanai.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service piedāvā spēcīgas bezsaistes iespējas lietošanai vietās un situācijās, kad tīkla savienojamība ir slikta, sporādiska vai vienkārši nav atļauta. Programmatūra automātiski sinhronizē ievadītos datus vēlāk, saskaņā ar grafiku vai pēc tīkla savienojuma atjaunošanas.

IFS Cloud MWO pakalpojums ir paredzēts klientiem, kuri izmanto IFS Cloud.

Jaunumi

25.12.1648.0
- Improved reliability of media uploads by ensuring uploads resume correctly after session expiration.