Case Fusion Pro

Microsys Inc

Par šo lietotni

Case Fusion Pro Mobile nodrošina tehniķiem un atbalsta personālam drošu piekļuvi galvenajām Case Fusion Pro darbplūsmām no savas Android ierīces.

Esiet produktīvi gan uz vietas, gan ārpus sava rakstāmgalda, izmantojot tos pašus lietu pārvaldības rīkus, ko izmantojat tīmeklī — optimizētus mobilajām ierīcēm.

GALVENĀS FUNKCIJAS

• Informācijas panelis — skatiet nepieciešamās darbības un galvenos lietu rādītājus vienā mirklī
• Visas lietas — pārlūkojiet, meklējiet un filtrējiet savu lietu sarakstu
• Lietas informācija — skatiet pilnu lietas vēsturi, saziņu, pielikumus un laika ierakstus
• Klientu atbildes — sūtiet e-pasta atbildes ar bagātinātu tekstu un failu pielikumiem
• Iekšējās piezīmes — pievienojiet privātas piezīmes savai komandai par jebkuru lietu
• Laika ieraksti — izveidojiet, skatiet, rediģējiet un dzēsiet laika ierakstus
• Droša pieteikšanās — pierakstīšanās ar e-pastu/paroli ar papildu divfaktoru autentifikāciju (2FA)
• Piekļuve lomām — funkcijas tiek rādītas, pamatojoties uz jūsu atļaujām

IZVEIDOTS JŪSU KOMANDAI

Case Fusion Pro Mobile izveido savienojumu ar jūsu organizācijas Case Fusion Pro kontu. Nepieciešama pierakstīšanās. Navigāciju un atļaujas kontrolē jūsu administrators, tāpēc katrs lietotājs redz tikai to, kam viņam ir atļauts piekļūt.

PRASĪBAS

• Aktīvs Case Fusion Pro konts
• Interneta savienojums

Case Fusion Pro Mobile ir oficiālā MicroSys izstrādātā Case Fusion Pro platformas pavadošā lietotne

Jaunumi

Case Fusion Pro gives technicians and staff secure mobile access to their core support workflows. Securely log in to view system metrics, track tasks, respond to customer inquiries, and manage professional time tracking directly from your mobile device.
Key features include:
Real-time dashboard performance metrics and high-priority action items.
Full case lifecycle management with support for communication threads, internal notes, and tasks.