SightCall

SightCall

Par šo lietotni

SightCall App, kas izstrādāts ar lauka tehniķiem un mobilajiem speciālistiem, ļauj darbvirsmai bez darbaspēka iesaistīties interaktīvās, mobilās un mobilās vizuālās atbalsta sesijās. Ar klikšķi uz pogas, lauka tehniskie darbinieki var dalīties savā vidē ar tiešraides video plūsmu un saņemt tālvadības ekspertu tūlītēju AR darbināmu palīdzību. Eksperts var redzēt un vadīt speciālistu ar vietējām un tālvadības pultīm, tostarp:
- Pauzēt video un zīmēt ekrānā
- Uzņemt un saglabāt HD fotoattēlus
- Dokumentu koplietošana un pārlūkošana
- tālvadības zibspuldzes aktivizēšana, lai uzlabotu redzamību
- Tālvadības tālummaiņa, lai nodrošinātu skaidrību un izpratni
- Savākt produktu numurus un kodus ar optisko rakstzīmju atpazīšanu
un vēl

SightCall lietotne ir saderīga ar Salesforce, ServiceNow, ZenDesk un citām vadošajām darbplūsmām un CRM. Lietotāji var automātiski saglabāt attēlus, videoklipus un ar tiem saistītos datus atpakaļ uz savu lietu datnēm, lai nodrošinātu nepārtrauktību un apmācību.
 
SightCall lietojumprogramma tiek izmantota visā pasaulē, un lauka pakalpojumu organizācijas to izmanto, lai:
- pieprasīt vizuālu palīdzību no jūsu izvēlētajiem mājas birojiem vai ekspertiem
- sniegt vizuālu palīdzību citiem kolēģiem šajā jomā
- uzlabot pakalpojumu sniegumu un uzlabot klientu pieredzi

Jaunumi

Minor bug fixes