Употребата на оваа апликација бара индивидуална врска за покана што требаше да ја добиете преку е-пошта или пристап до уникатна URL-адреса за чекање, што обично се претставува како копче или врска на веб-страница. Кликнување на врската за покана или врска со веб-страница и следење на упатствата, автоматски ќе ја активира оваа апликација и ќе овозможи пристап до нејзините одлики.
Пред вашето закажување, може да биде побарано да завршите процес на внесување специфичен за вашата посета. Со кликнување на врската од поканата за закажана средба за виртуелна посета на БЦ, ќе започне овој процес, кој може да вклучува медицински прашалници или обрасци за согласност, видео консултација со давател на здравствена заштита или истражување по посета.