DropDesk - Gestão Atendimentos

DropDesk Tecnologia de Software

За апликацијава

DropDesk е идеална платформа за компании кои треба да организираат услуга за корисници преку WhatsApp со поголема ефикасност, контрола и продуктивност.

Нема повеќе зависност од мобилниот телефон на еден агент или губење важни информации во расфрлани разговори. Со DropDesk, вашиот тим ги обработува повиците од истиот WhatsApp број на компанијата на организиран и професионален начин.

Клучни карактеристики:

- Повеќе агенти на ист број
- Распределба на повици по оддел и редици
- Целосна и централизирана историја на разговори
- Пренос на повици со еден клик
- Метрики и извештаи за перформанси
- Ревизија и евидентирање на разговори
- Безбедно складирање во облак
- Поддршка за испраќање датотеки, слики, видеа и аудио

Идеално за:

- Сметководствени фирми
- ИТ и MSP компании
- Малопродажба и продажба
- Техничка поддршка
- Компании кои треба да го зголемат својот WhatsApp сервис за корисници

Со DropDesk, вашата компанија добива поголема организација, побрза услуга и целосна контрола врз работењето.

Преземете сега и професионализирајте го вашиот сервис за корисници.

Што има ново

Controle de acesso otimizado
Melhorias de layout
Correções de bugs