CDK Modern Retail CRM е целосно пренослив, интерактивен сет алатки за односи со клиенти и управување со дилерите, достапен на мобилен таблет. Ова му овозможува на персоналот за продажба на дилерите да заврши голем дел од процесот преку мобилен уред - во секое време, од каде било, без воопшто да пристапи до продажните алатки преку традиционален компјутер
Апликацијата CDK Modern Retail CRM обезбедува пристап до сите функционалности за продажба на CRM за евидентирање на потенцијалните клиенти, пребарување на инвентар, цитат на клиенти, следење на тест-возења и следење. CDK Modern Retail CRM обезбедува способност да управува со изложбените салони, телефонски и интернет води без разлика на нивната локација, и да одговори со помош на телефон, е-пошта или алатки за текст за да ја искористи секоја деловна можност. Функциите за интеграција во реално време со CRM во продавницата гарантираат дека ажурираните податоци се достапни за овластените корисници во секое време. Овие карактеристики вклучуваат:
· Пребарувач на клиенти и потенцијални клиенти.
· VIN скенер за возило за моментално поставување на трговски информации.
· Целосно движење на возилото за да се забележи оштетување со текст, слика или видео
· Двостран скенер за возачка дозвола.
· Функција на страницата „Мој ден“ за следење на информациите за контакт на потенцијалните клиенти.
· Страница на организаторот за да се консолидираат датумите на календарот, телефонските броеви и адресите на е-пошта.
· Пребарувач за попис на возила за да го пронајде посакуваното возило преку пописот на застапништвото.
· Детални описи и фотографии на возилата
· Двонасочна платформа за текстуални пораки за комуникација со купувачите на автомобили
· Управување со процесот на продажба со алатки за цитирање во реално време
· Мапирање на тест возење
· Целосно обезбедена кредитна апликација
· Дигитална документација