Дали ви се види нешто во Gilbert што треба да се дефинира? А дупка? Е вашиот улично надвор? Потребна ни е нова канта за ѓубре? Сега можете да ни помогне да го надминете овие проблеми брзо и ефикасно. Гилберт 311 им овозможува на граѓаните да го пријавите заедничките прашања кои не се итни, ознака нивната локација, како и да ги испратите на соодветен член на персоналот Гилберт за помош. Жителите може да се создаде, да гледате и следење на статусот на нивниот извештај што го прави лесно да се вклучат и да се комуницира со нивната локална власт и да се подобри нивната заедница.