SolarWinds Customer Success

SolarWinds

За апликацијава

Ви треба помош во движење? Мобилната апликација SolarWinds® Customer Success е продолжение на порталот за клиенти SolarWinds што ви овозможува брз пристап до информациите за сметката и до алатките за производите.

- Добијте известувања побрзо со известувања во реално време
- Пристапете до информации за специфичниот производ, вклучувајќи детали за лиценцата, клучеви за активирање, белешки за издавање и техничка документација
- Создадете и прегледувајте детали за случајот за поддршка, вклучувајќи го и статусот на пријавените случаи
- Погледнете ги основните информации за сметката, како што се поврзаните сметки и префрлете се помеѓу профилите на сметките

Забелешка: Потребно е да имате најавен портал за корисници на SolarWinds за да пристапите до мобилната апликација Customer Success. Некои функции и функционалности се ограничени во рамките на мобилната апликација и сепак ќе бараат директно пристап до порталот за клиенти. Овие карактеристики и функционалност не се ограничени на, туку може да вклучуваат работи како што се Администрација на сметка, обновување на лиценцата, преземања на софтвер и надградби и дополнувања на лиценци, на пример.