** Забелешка: Овој додаток поддржува Samsung уред со Knox 2,7 и понизок. ако вашиот уред со Нокс 2.7.1 или повеќе, инсталирајте https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox**
Овој додаток овозможува далечински управувач на уредот Samsung преку апликацијата Splashtop SOS или апликацијата Splashtop Streamer од страна на техничар со употреба на Splashtop Rugged & IoT Remote Поддршка со соодветна потребна трговска лиценца .
Користејќи го овој додаток со Splashtop SOS:
1. Преземете и стартувајте ја апликацијата Splashtop за поддршка на барање (SOS) на вашиот мобилен уред (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Инсталирајте го соодветниот додаток според упатствата во апликацијата SOS
3. Споделете го ID на сесијата на вашиот далечински техничар кој ќе ја користи нивната сметка Splashtop Rugged & IoT за далечинска поддршка за далечински пристап и контрола на уредот
Користење на овој додаток со Splashtop Streamer:
1. Преземете и стартувајте ја апликацијата Splashtop Streamer на вашиот уред (креирана и распоредена од вашата сметка за далечинска поддршка Splashtop)
2. Инсталирајте соодветен додаток според упатствата во апликацијата Streamer
3. Користете го производот Splashtop Rugged & IoT Remote Support што сте го стекнале од Splashtop за далечински пристап и контролирање на уредот.