Desk.com

Salesforce.com, inc.

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

നിങ്ങൾ റോഡിൽ അല്ലെങ്കിൽ കോൺഫറൻസ് മുറിയിൽ ആണെങ്കിലും Desk.com മൊബൈൽ അപ്ലിക്കേഷൻ, നിങ്ങൾ ഉപയോക്താവിനെ പ്രശ്നങ്ങൾ മുകളിൽ തുടരുന്നതിന് സഹായിക്കുന്ന ടീമിനൊപ്പം സഹകരിക്കാനും, ട്രാക്കുചെയ്യലും വേഗം കേസുകൾ പ്രതികരിക്കും. ഇത് എളുപ്പത്തിൽ അത് എപ്പോഴും സുരക്ഷിതവും എന്ന് ആണ്.

നിങ്ങൾ എവിടെയായിരുന്നാലും പോലും നിങ്ങളുടെ Android ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്ലെറ്റ് നിന്നും ഈ അപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുക ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളുമായി സ്പർശനം നഷ്ടപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ. (Desk.com മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ കൂടാതെ ഐഒഎസ് ലഭ്യമാണ്.)

ഫീച്ചറുകൾ:

• ഉപയോഗിക്കുക Desk.com നിങ്ങളുടെ Android ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്ലെറ്റ്

• യാന്ത്രികമായി നിങ്ങളുടെ Desk.com സൈറ്റ് സമന്വയിപ്പിക്കാൻ

• മറുപടി ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾ പരിഹരിക്കാൻ

• കീവേഡ് ഉപഭോക്താവിന്റെ പേര്, അല്ലെങ്കിൽ കേസ് ID പ്രകാരം കേസുകൾ ഉടനീളം തിരയൽ

• നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് എല്ലാ കാണുക

• നിങ്ങളുടെ പിന്തുണ ക്യൂകൾ ചെക്ക് ഇൻ

• മാത്രം സഹപ്രവർത്തകർ കാണാൻ വേണ്ടി ആന്തരിക കുറിപ്പുകൾ ചേർക്കുക

• കേസുകളിൽ ദ്രുത മറുപടികൾ പ്രവർത്തനങ്ങളും (മാക്രോകളുടെ) ചേർക്കുക

• സജ്ജമാക്കുക കേസ് നില മുൻഗണന

• ഏജന്റുമാരും ഗ്രൂപ്പുകൾ കേസുകൾ ലഭ്യമാക്കുക

• വിശദമായ ഉപഭോക്താവ്, കമ്പനി വിവരം കാണുക

• പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ പുതിയ കേസുകളിൽ കുറിച്ച് കണ്ടെത്തുക

പുതിയതെന്താണുള്ളത്?

We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully.