U+ 원격상담
100+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
● U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ ആപ്പിലേക്കുള്ള ആമുഖം
- U+ വിദൂര കൺസൾട്ടേഷൻ സേവനം, LG U+ ൻ്റെ ഒരു ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നൽകുന്ന സേവനമാണ്, അവിടെ LG U+ വിദഗ്ധരായ കൺസൾട്ടൻ്റുമാർ U+ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നതിനും പ്രശ്നങ്ങൾ കൃത്യമായി കണ്ടുപിടിക്കുന്നതിനും തത്സമയം പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്ക്രീൻ പങ്കിടുന്നു.
- U+ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫീസിനെ കുറിച്ച് ആകുലപ്പെടാതെ U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ സേവനം സൗജന്യമായി ഉപയോഗിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, മറ്റ് ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനികളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, 4G, LTE എന്നിവയിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഡാറ്റ ഉപയോഗ ഫീസ് ബാധകമായേക്കാം (നിരക്ക് പ്ലാൻ അനുസരിച്ച്), അതിനാൽ Wi-Fi ലഭ്യമായ സ്ഥലങ്ങളിൽ ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
● പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ
1. സ്ക്രീൻ പങ്കിടൽ: വിദഗ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്ക്രീൻ തത്സമയം പരിശോധിച്ച് പ്രശ്നങ്ങൾ കൃത്യമായി കണ്ടുപിടിക്കുന്നു.
2. റിമോട്ട് കൺട്രോൾ: വിദഗ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്‌ത് വിദൂരമായി അത് നിയന്ത്രിക്കുകയും ഉപയോഗത്തെ നയിക്കുകയും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിട്ട് പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
3. ഡ്രോയിംഗ്: ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്‌ക്രീനിൽ അമ്പടയാളങ്ങൾ വരയ്‌ക്കുന്നതിലൂടെയും അടിവരയിടുന്നതിലൂടെയും വിദഗ്ദ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാവുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നു.
4. എളുപ്പമുള്ള കണക്ഷൻ: വിദഗ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുമായി സംസാരിച്ചതിന് ശേഷം, കൺസൾട്ടൻ്റ് നൽകുന്ന 6 അക്ക കണക്ഷൻ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കാം.
● എളുപ്പമുള്ള ഉപയോഗ രീതി
1-1. Google Play Store-ൽ നിന്ന് U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
1-2. Google Play Store-ൽ നിന്ന് Plugin:RSAssistant ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
2. LG U+ കസ്റ്റമർ സെൻ്ററിലേക്ക് വിളിക്കുക (ഏരിയ കോഡ് ഇല്ലാതെ ☎101).
3. U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ ആപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിച്ച് കൗൺസിലറിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച 6 അക്ക ആക്സസ് നമ്പർ നൽകുക.
4. നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിച്ച ശേഷം, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൗൺസിലറിൽ നിന്ന് റിമോട്ട് ആക്സസ് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
5. റിമോട്ട് കണക്ഷനുശേഷം, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൗൺസിലർ വിദൂരമായി രോഗനിർണയം നടത്തും, എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് നിങ്ങളെ നയിക്കും, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കും.
● പ്രവേശന അനുമതി ഗൈഡ്
U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് തികച്ചും ആവശ്യമായ ആക്സസ് അനുമതികളാണിത്.
[ആവശ്യമായ ആക്സസ് അനുമതികൾ]
- അറിയിപ്പുകൾ: ഉപയോക്താവിൻ്റെ ഉപകരണത്തിൽ അറിയിപ്പുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കാനുള്ള അനുമതി
- മറ്റ് ആപ്പുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുക: ഉപയോഗത്തിലുള്ള മറ്റ് ആപ്പുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാനുള്ള അനുമതി
※ Android OS 6.0 അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്നത് പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
※ Android OS 6.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് ശേഷമുള്ള സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകൾക്ക്, ചുവടെയുള്ള രീതി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അനുവദനീയമായ ആക്സസ് അനുമതികൾ റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്.
[എങ്ങനെ ആക്സസ് അവകാശങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാം]
1. LG ടെർമിനൽ: ക്രമീകരണങ്ങൾ > ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ > U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ > അനുമതികൾ > അറിയിപ്പുകൾ > അറിയിപ്പ് അപ്രാപ്തമാക്കുക അനുവദിക്കുക
2. Samsung ടെർമിനൽ: ക്രമീകരണങ്ങൾ > ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ > U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ > അനുമതികൾ > അറിയിപ്പുകൾ > അറിയിപ്പ് അപ്രാപ്തമാക്കുക അനുവദിക്കുക
3. നിങ്ങൾ ആപ്പ് ഇല്ലാതാക്കുകയാണെങ്കിൽ, 1, 2 ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാം.
[ഡെവലപ്പർ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ]
(വിലാസം) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
(ഫോൺ) +82-1544-0010
- U+ വിദൂര കൺസൾട്ടേഷൻ സേവനം, LG U+ ൻ്റെ ഒരു ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നൽകുന്ന സേവനമാണ്, അവിടെ LG U+ വിദഗ്ധരായ കൺസൾട്ടൻ്റുമാർ U+ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നതിനും പ്രശ്നങ്ങൾ കൃത്യമായി കണ്ടുപിടിക്കുന്നതിനും തത്സമയം പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്ക്രീൻ പങ്കിടുന്നു.
- U+ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫീസിനെ കുറിച്ച് ആകുലപ്പെടാതെ U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ സേവനം സൗജന്യമായി ഉപയോഗിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, മറ്റ് ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ കമ്പനികളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, 4G, LTE എന്നിവയിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഡാറ്റ ഉപയോഗ ഫീസ് ബാധകമായേക്കാം (നിരക്ക് പ്ലാൻ അനുസരിച്ച്), അതിനാൽ Wi-Fi ലഭ്യമായ സ്ഥലങ്ങളിൽ ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.
● പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ
1. സ്ക്രീൻ പങ്കിടൽ: വിദഗ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്ക്രീൻ തത്സമയം പരിശോധിച്ച് പ്രശ്നങ്ങൾ കൃത്യമായി കണ്ടുപിടിക്കുന്നു.
2. റിമോട്ട് കൺട്രോൾ: വിദഗ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്‌ത് വിദൂരമായി അത് നിയന്ത്രിക്കുകയും ഉപയോഗത്തെ നയിക്കുകയും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിട്ട് പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
3. ഡ്രോയിംഗ്: ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്‌ക്രീനിൽ അമ്പടയാളങ്ങൾ വരയ്‌ക്കുന്നതിലൂടെയും അടിവരയിടുന്നതിലൂടെയും വിദഗ്ദ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാവുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നു.
4. എളുപ്പമുള്ള കണക്ഷൻ: വിദഗ്ധ കൺസൾട്ടൻ്റുമായി സംസാരിച്ചതിന് ശേഷം, കൺസൾട്ടൻ്റ് നൽകുന്ന 6 അക്ക കണക്ഷൻ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ സേവനം ഉപയോഗിക്കാം.
● എളുപ്പമുള്ള ഉപയോഗ രീതി
1-1. Google Play Store-ൽ നിന്ന് U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
1-2. Google Play Store-ൽ നിന്ന് Plugin:RSAssistant ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
2. LG U+ കസ്റ്റമർ സെൻ്ററിലേക്ക് വിളിക്കുക (ഏരിയ കോഡ് ഇല്ലാതെ ☎101).
3. U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ ആപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിച്ച് കൗൺസിലറിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച 6 അക്ക ആക്സസ് നമ്പർ നൽകുക.
4. നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിച്ച ശേഷം, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൗൺസിലറിൽ നിന്ന് റിമോട്ട് ആക്സസ് അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
5. റിമോട്ട് കണക്ഷനുശേഷം, ഒരു പ്രൊഫഷണൽ കൗൺസിലർ വിദൂരമായി രോഗനിർണയം നടത്തും, എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് നിങ്ങളെ നയിക്കും, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കും.
● പ്രവേശന അനുമതി ഗൈഡ്
U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് തികച്ചും ആവശ്യമായ ആക്സസ് അനുമതികളാണിത്.
[ആവശ്യമായ ആക്സസ് അനുമതികൾ]
- അറിയിപ്പുകൾ: ഉപയോക്താവിൻ്റെ ഉപകരണത്തിൽ അറിയിപ്പുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കാനുള്ള അനുമതി
- മറ്റ് ആപ്പുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുക: ഉപയോഗത്തിലുള്ള മറ്റ് ആപ്പുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാനുള്ള അനുമതി
※ Android OS 6.0 അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്നത് പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
※ Android OS 6.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് ശേഷമുള്ള സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകൾക്ക്, ചുവടെയുള്ള രീതി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അനുവദനീയമായ ആക്സസ് അനുമതികൾ റദ്ദാക്കാവുന്നതാണ്.
[എങ്ങനെ ആക്സസ് അവകാശങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാം]
1. LG ടെർമിനൽ: ക്രമീകരണങ്ങൾ > ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ > U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ > അനുമതികൾ > അറിയിപ്പുകൾ > അറിയിപ്പ് അപ്രാപ്തമാക്കുക അനുവദിക്കുക
2. Samsung ടെർമിനൽ: ക്രമീകരണങ്ങൾ > ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ > U+ റിമോട്ട് കൺസൾട്ടേഷൻ > അനുമതികൾ > അറിയിപ്പുകൾ > അറിയിപ്പ് അപ്രാപ്തമാക്കുക അനുവദിക്കുക
3. നിങ്ങൾ ആപ്പ് ഇല്ലാതാക്കുകയാണെങ്കിൽ, 1, 2 ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാം.
[ഡെവലപ്പർ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ]
(വിലാസം) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
(ഫോൺ) +82-1544-0010
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
പുതിയതെന്താണ്
- 원격상담 앱의 보안을 강화 했습니다.
- 화면 제어 오류를 수정했습니다.
- 화면 제어 오류를 수정했습니다.
ആപ്പ് പിന്തുണ
phone
ഫോൺ നമ്പർ
+8215440010
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
LG Uplus Corp.
googleplay@lguplus.co.kr
대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389
+82 10-8333-9520
