Dashboard
10K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
എല്ലാവർക്കും
info
ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്
കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ മാനേജർമാരെ നീക്കത്തെ ന് യുദ്ധമുണ്ടായി. കാറിൽ തൊഴിലിലും ഉച്ചഭക്ഷണത്തിന് വീട്ടിൽ - അവർ തങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ ഓപ്പറേഷൻസ് ഒരു കാഴ്ച എവിടെ നമുക്കു വേണം.
OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം ഡാഷ്ബോർഡ് നൽകുക.
OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം ഡാഷ്ബോർഡ് നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം ഏജന്റ്സ് എന്ന തത്സമയം നിരീക്ഷണം ആൻഡ് മാനേജ്മെന്റ്, കഴിവുകൾ, കൂടുതൽ നൽകുന്നു. ഇത് നിങ്ങളുടെ OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം നിലവിലെ അവസ്ഥ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും മാറ്റങ്ങൾ സുഗമമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് നിലനിർത്താൻ ആവശ്യമായ നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്ന.
അത് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് Center കൈകാര്യം നല്ലതു മാർഗ്ഗമാണ്.
എന്താണ് നിങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും:
നിരീക്ഷിക്കാനും ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ പ്രധാനപ്പെട്ട വശങ്ങൾ, എല്ലാ നിയന്ത്രിക്കാൻ:
- ഏജെംട് ചുരുക്കം: വേച്ചു, അകലെ, ഓഫ് ലോഗ് നിഷ്ക്രിയമായി തിരക്കിലാണ്, സജീവ ഏജന്റ്സ് എണ്ണം
- ക്യൂ ചുരുക്കം: കാത്തിരിക്കുന്ന കോളുകളുടെ എണ്ണം ഏറ്റവും പഴയ കോൾ കൈക്കൊണ്ടു എണ്ണം, ഉത്തരം ഉപേക്ഷിച്ച് കോളുകൾ റീഡയറക്ട്
- ഏജെംട് അവസ്ഥ: അവരുടെ റൂട്ടിംഗ് നില, നിലവിലുള്ള നില, രജിസ്റ്റർ മീഡിയ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ ഏജൻറുമാരിലൂടെ തത്സമയം നില കാണുക
- ക്യൂ അവസ്ഥ: കാണുക ശബ്ദം, കോൾബാക്ക്, ഇമെയിൽ, ട്വിറ്റർ, ഫേസ്ബുക്ക് അതുപോലെ ക്യൂ ലഭ്യത, സേവന ലെവൽ, കൈവെടിഞ്ഞില്ല നിരക്ക് കൂടുതൽ പോലുള്ള ലഭ്യമായ എല്ലാ മീഡിയ എല്ലാ കാത്തിരിക്കുന്നു ബന്ധങ്ങൾ
- (ലഭ്യമല്ല നിന്നു ലോഗിൻ ലേക്ക് ഉദാ) ഒരു ഏജന്റിന്റെ റൂട്ടിംഗ് സംസ്ഥാന മാറ്റുക
- നിങ്ങൾ കാഴ്ചയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തും ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏജന്റ്സ് ക്രമീകരിക്കുക
- ഓരോ ഏജന്റ് ലഭ്യമാകുന്ന എല്ലാ കഴിവുകളും കാണുക ഒരു ഏജന്റ് നിന്ന് കഴിവുകൾ നീക്കം അല്ലെങ്കിൽ ഏജന്റ് പുതിയ കഴിവുകൾ നിയോഗിക്കുകയോ
- ഞൊടിയിടയിൽ ക്യൂ മാറ്റുക പരാമീറ്ററുകൾ: അടിയന്തര പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ സജീവമാക്കാൻ പരമാവധി ക്യൂ നീളം ക്രമീകരിക്കാനും, കൂടുതൽ
കുറിപ്പ്: ഇത് ആപ്പ് OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം പ്രവർത്തിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കാൻ കൂടുതൽ സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾ ആവശ്യമാണ്. അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തനസജ്ജമാക്കാനുമുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ഏകീകൃതമാക്കുക അക്കൗണ്ട് മാനേജർ ബന്ധപ്പെടുക
OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം ഡാഷ്ബോർഡ് നൽകുക.
OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം ഡാഷ്ബോർഡ് നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം ഏജന്റ്സ് എന്ന തത്സമയം നിരീക്ഷണം ആൻഡ് മാനേജ്മെന്റ്, കഴിവുകൾ, കൂടുതൽ നൽകുന്നു. ഇത് നിങ്ങളുടെ OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം നിലവിലെ അവസ്ഥ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും മാറ്റങ്ങൾ സുഗമമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് നിലനിർത്താൻ ആവശ്യമായ നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്ന.
അത് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് Center കൈകാര്യം നല്ലതു മാർഗ്ഗമാണ്.
എന്താണ് നിങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും:
നിരീക്ഷിക്കാനും ഉൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ പ്രധാനപ്പെട്ട വശങ്ങൾ, എല്ലാ നിയന്ത്രിക്കാൻ:
- ഏജെംട് ചുരുക്കം: വേച്ചു, അകലെ, ഓഫ് ലോഗ് നിഷ്ക്രിയമായി തിരക്കിലാണ്, സജീവ ഏജന്റ്സ് എണ്ണം
- ക്യൂ ചുരുക്കം: കാത്തിരിക്കുന്ന കോളുകളുടെ എണ്ണം ഏറ്റവും പഴയ കോൾ കൈക്കൊണ്ടു എണ്ണം, ഉത്തരം ഉപേക്ഷിച്ച് കോളുകൾ റീഡയറക്ട്
- ഏജെംട് അവസ്ഥ: അവരുടെ റൂട്ടിംഗ് നില, നിലവിലുള്ള നില, രജിസ്റ്റർ മീഡിയ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ ഏജൻറുമാരിലൂടെ തത്സമയം നില കാണുക
- ക്യൂ അവസ്ഥ: കാണുക ശബ്ദം, കോൾബാക്ക്, ഇമെയിൽ, ട്വിറ്റർ, ഫേസ്ബുക്ക് അതുപോലെ ക്യൂ ലഭ്യത, സേവന ലെവൽ, കൈവെടിഞ്ഞില്ല നിരക്ക് കൂടുതൽ പോലുള്ള ലഭ്യമായ എല്ലാ മീഡിയ എല്ലാ കാത്തിരിക്കുന്നു ബന്ധങ്ങൾ
- (ലഭ്യമല്ല നിന്നു ലോഗിൻ ലേക്ക് ഉദാ) ഒരു ഏജന്റിന്റെ റൂട്ടിംഗ് സംസ്ഥാന മാറ്റുക
- നിങ്ങൾ കാഴ്ചയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തും ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഏജന്റ്സ് ക്രമീകരിക്കുക
- ഓരോ ഏജന്റ് ലഭ്യമാകുന്ന എല്ലാ കഴിവുകളും കാണുക ഒരു ഏജന്റ് നിന്ന് കഴിവുകൾ നീക്കം അല്ലെങ്കിൽ ഏജന്റ് പുതിയ കഴിവുകൾ നിയോഗിക്കുകയോ
- ഞൊടിയിടയിൽ ക്യൂ മാറ്റുക പരാമീറ്ററുകൾ: അടിയന്തര പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ സജീവമാക്കാൻ പരമാവധി ക്യൂ നീളം ക്രമീകരിക്കാനും, കൂടുതൽ
കുറിപ്പ്: ഇത് ആപ്പ് OpenScape ബന്ധപ്പെടുക കേന്ദ്രം പ്രവർത്തിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കാൻ കൂടുതൽ സോഫ്റ്റ്വെയറുകൾ ആവശ്യമാണ്. അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തനസജ്ജമാക്കാനുമുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ഏകീകൃതമാക്കുക അക്കൗണ്ട് മാനേജർ ബന്ധപ്പെടുക
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
പുതിയതെന്താണ്
Fix: Proper padding in Settings to avoid ActionBar overlap.
ആപ്പ് പിന്തുണ
ഡെവലപ്പറെ കുറിച്ച്
Mitel Networks Corporation
mitelandroid@gmail.com
4000 Innovation Dr
Ottawa, ON K2K 3K1
Canada
+1 613-219-4917
