U+ 원격상담
100+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
● U+ Remote Consultation App-ийн танилцуулга
- U+ Remote Consultation Service нь LG U+ компанийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн үйлчилгээ бөгөөд LG U+ компанийн мэргэжилтнүүд U+ үйлчилгээг ашиглах зааварчилгааг өгөх, асуудлыг үнэн зөв оношлох, бодит цаг хугацаанд шийдвэрлэх зорилгоор хэрэглэгчийн ухаалаг утасны дэлгэцийг хуваалцдаг.
- U+ хэрэглэгчид төлбөрт санаа зовохгүйгээр U+ зайнаас зөвлөгөө өгөх үйлчилгээг үнэ төлбөргүй ашиглах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, бусад харилцаа холбооны компаниудын хэрэглэгчдийн хувьд 4G болон LTE-д холбогдох үед дата ашиглалтын хураамж гарч болзошгүй (тарифын төлөвлөгөөнөөс хамаарч), бид үүнийг Wi-Fi боломжтой газруудад ашиглахыг зөвлөж байна.
● Үндсэн функцууд
1. Дэлгэц хуваалцах: Мэргэшсэн зөвлөхүүд хэрэглэгчийн ухаалаг утасны дэлгэцийг цаг алдалгүй шалгаж, асуудлыг үнэн зөв оношилдог.
2. Алсын удирдлага: Мэргэшсэн зөвлөхүүд хэрэглэгчийн ухаалаг утсанд холбогдож алсаас удирдаж ашиглалтыг удирдан чиглүүлж, асуудлыг шууд шийдвэрлэдэг.
3. Зурах: Мэргэшсэн зөвлөхүүд хэрэглэгчийн ухаалаг утасны дэлгэцэн дээр сум зурах, доогуур зураас зурах гэх мэтээр ойлгоход хялбар зааварчилгааг өгдөг.
4. Хялбар холболт: Мэргэшсэн зөвлөхтэй ярилцсаны дараа зөвлөхийн өгсөн 6 оронтой холболтын дугаараар үйлчилгээг хялбархан ашиглах боломжтой.
● Хэрэглэхэд хялбар арга
1-1. Google Play Store-оос U+ алсаас зөвлөгөө өгөх програмыг суулгана уу.
1-2. Google Play Store-оос Plugin:RSAssistant програмыг суулгана уу.
2. LG U+ Хэрэглэгчийн төв рүү залгана уу (☎101 бүсийн кодгүй).
3. U+ алсын зайнаас зөвлөгөө өгөх програмыг ажиллуулж, зөвлөхөөс хүлээн авсан 6 оронтой хандалтын дугаарыг оруулна уу.
4. Нөхцөл, болзлыг зөвшөөрсний дараа мэргэжлийн зөвлөхөөс зайнаас хандах хүсэлт гаргах.
5. Зайнаас холболт хийсний дараа мэргэжлийн зөвлөх зайнаас оношилж, хэрхэн ашиглах талаар зааварчилгаа өгч, асуудлыг шийдвэрлэнэ.
● Хандалтын зөвшөөрлийн гарын авлага
Эдгээр нь U+ алсын зайнаас зөвлөгөө өгөх үйлчилгээг ашиглахад зайлшгүй шаардлагатай хандалтын зөвшөөрөл юм.
[Хандалтын шаардлагатай зөвшөөрөл]
- Мэдэгдэл: Хэрэглэгчийн төхөөрөмж дээр мэдэгдлийг харуулах зөвшөөрөл
- Бусад аппликешн дээр харуулах: Ашиглаж буй бусад аппликешн дээр харуулах зөвшөөрөл
※ Android OS 6.0 буюу түүнээс дээш хувилбарыг дэмждэг.
※ Android OS 6.0 буюу түүнээс дээш хувилбартай ухаалаг гар утасны хувьд та доорх аргыг ашиглан зөвшөөрөгдсөн хандалтын зөвшөөрлийг цуцалж болно.
[Хандалтын эрхийг хэрхэн устгах]
1. LG терминал: Тохиргоо > Програмууд > U+ Алсын зөвлөгөө > Зөвшөөрөл > Мэдэгдэл > Мэдэгдэл зөвшөөрөхийг идэвхгүй болгох
2. Samsung терминал: Тохиргоо > Програмууд > U+ Алсын зөвлөгөө > Зөвшөөрөл > Мэдэгдэл > Мэдэгдэл зөвшөөрөхийг идэвхгүй болгох
3. Хэрэв та програмыг устгавал 1, 2-р алхамыг давахгүйгээр эрхийг устгаж болно.
[Хөгжүүлэгчийн холбоо барих мэдээлэл]
(Хаяг) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
(Утас) +82-1544-0010
- U+ Remote Consultation Service нь LG U+ компанийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн үйлчилгээ бөгөөд LG U+ компанийн мэргэжилтнүүд U+ үйлчилгээг ашиглах зааварчилгааг өгөх, асуудлыг үнэн зөв оношлох, бодит цаг хугацаанд шийдвэрлэх зорилгоор хэрэглэгчийн ухаалаг утасны дэлгэцийг хуваалцдаг.
- U+ хэрэглэгчид төлбөрт санаа зовохгүйгээр U+ зайнаас зөвлөгөө өгөх үйлчилгээг үнэ төлбөргүй ашиглах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, бусад харилцаа холбооны компаниудын хэрэглэгчдийн хувьд 4G болон LTE-д холбогдох үед дата ашиглалтын хураамж гарч болзошгүй (тарифын төлөвлөгөөнөөс хамаарч), бид үүнийг Wi-Fi боломжтой газруудад ашиглахыг зөвлөж байна.
● Үндсэн функцууд
1. Дэлгэц хуваалцах: Мэргэшсэн зөвлөхүүд хэрэглэгчийн ухаалаг утасны дэлгэцийг цаг алдалгүй шалгаж, асуудлыг үнэн зөв оношилдог.
2. Алсын удирдлага: Мэргэшсэн зөвлөхүүд хэрэглэгчийн ухаалаг утсанд холбогдож алсаас удирдаж ашиглалтыг удирдан чиглүүлж, асуудлыг шууд шийдвэрлэдэг.
3. Зурах: Мэргэшсэн зөвлөхүүд хэрэглэгчийн ухаалаг утасны дэлгэцэн дээр сум зурах, доогуур зураас зурах гэх мэтээр ойлгоход хялбар зааварчилгааг өгдөг.
4. Хялбар холболт: Мэргэшсэн зөвлөхтэй ярилцсаны дараа зөвлөхийн өгсөн 6 оронтой холболтын дугаараар үйлчилгээг хялбархан ашиглах боломжтой.
● Хэрэглэхэд хялбар арга
1-1. Google Play Store-оос U+ алсаас зөвлөгөө өгөх програмыг суулгана уу.
1-2. Google Play Store-оос Plugin:RSAssistant програмыг суулгана уу.
2. LG U+ Хэрэглэгчийн төв рүү залгана уу (☎101 бүсийн кодгүй).
3. U+ алсын зайнаас зөвлөгөө өгөх програмыг ажиллуулж, зөвлөхөөс хүлээн авсан 6 оронтой хандалтын дугаарыг оруулна уу.
4. Нөхцөл, болзлыг зөвшөөрсний дараа мэргэжлийн зөвлөхөөс зайнаас хандах хүсэлт гаргах.
5. Зайнаас холболт хийсний дараа мэргэжлийн зөвлөх зайнаас оношилж, хэрхэн ашиглах талаар зааварчилгаа өгч, асуудлыг шийдвэрлэнэ.
● Хандалтын зөвшөөрлийн гарын авлага
Эдгээр нь U+ алсын зайнаас зөвлөгөө өгөх үйлчилгээг ашиглахад зайлшгүй шаардлагатай хандалтын зөвшөөрөл юм.
[Хандалтын шаардлагатай зөвшөөрөл]
- Мэдэгдэл: Хэрэглэгчийн төхөөрөмж дээр мэдэгдлийг харуулах зөвшөөрөл
- Бусад аппликешн дээр харуулах: Ашиглаж буй бусад аппликешн дээр харуулах зөвшөөрөл
※ Android OS 6.0 буюу түүнээс дээш хувилбарыг дэмждэг.
※ Android OS 6.0 буюу түүнээс дээш хувилбартай ухаалаг гар утасны хувьд та доорх аргыг ашиглан зөвшөөрөгдсөн хандалтын зөвшөөрлийг цуцалж болно.
[Хандалтын эрхийг хэрхэн устгах]
1. LG терминал: Тохиргоо > Програмууд > U+ Алсын зөвлөгөө > Зөвшөөрөл > Мэдэгдэл > Мэдэгдэл зөвшөөрөхийг идэвхгүй болгох
2. Samsung терминал: Тохиргоо > Програмууд > U+ Алсын зөвлөгөө > Зөвшөөрөл > Мэдэгдэл > Мэдэгдэл зөвшөөрөхийг идэвхгүй болгох
3. Хэрэв та програмыг устгавал 1, 2-р алхамыг давахгүйгээр эрхийг устгаж болно.
[Хөгжүүлэгчийн холбоо барих мэдээлэл]
(Хаяг) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
(Утас) +82-1544-0010
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Шинэ юм юу байна
- 원격상담 앱의 보안을 강화 했습니다.
- 화면 제어 오류를 수정했습니다.
- 화면 제어 오류를 수정했습니다.
Аппын тусламж
phone
Утасны дугаар
+8215440010
Хөгжүүлэгчийн тухай
LG Uplus Corp.
googleplay@lguplus.co.kr
대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389
+82 10-8333-9520
