IBM ऑन कॉल मॅनेजर DevOps आणि IT ऑपरेशन टीमना त्यांच्या घटना निराकरण प्रयत्नांना सर्वसमावेशक उपायांसह ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी सक्षम बनवते जे रीअल-टाइममध्ये ऑपरेशनल घटनांचे अंतर्ग्रहण करते, सहसंबंधित करते, सूचित करते आणि निराकरण करते. ऑन-प्रिमाइसेस आणि क्लाउडमध्ये, समर्थित स्त्रोतांकडून इव्हेंट एकत्रित करून, ही सेवा सेवा, अनुप्रयोग आणि पायाभूत सुविधांना प्रभावित करणाऱ्या घटनांचे एकसंध दृश्य प्रदान करते. आयबीएम ऑन कॉल मॅनेजर ही कार्यक्षमता मोबाइल उपकरणांवर विस्तारित करते, तुमच्या IBM ऑन कॉल मॅनेजर उदाहरणासह अखंड सिंक्रोनाइझेशन सुनिश्चित करते.
IBM ऑन कॉल मॅनेजरसह, संबंधित इव्हेंट्स एका घटनेशी संबंधित आहेत, रिझोल्यूशन प्रक्रिया सुव्यवस्थित करतात आणि शेकडो भिन्न घटनांना नेव्हिगेट करण्याची आवश्यकता दूर करते. एकात्मिक अधिसूचना हे सुनिश्चित करतात की योग्य कर्मचारी योग्य वेळी अलर्ट केले जातात, त्वरीत घटनेचे निराकरण करणे सुलभ करते. घटना प्रतिसादकर्ते सहजपणे विषय तज्ञांशी सहयोग करू शकतात आणि स्वयंचलित सूचना टीम्सना नवीन घटनांची माहिती देतात आणि अप्राप्य घटना वाढवतात. वेळेवर सूचना प्राप्त करण्यासाठी आणि घटना निराकरणाच्या शीर्षस्थानी राहण्यासाठी व्हॉइस, ईमेल किंवा एसएमएस, मोबाइल पुश नोटिफिकेशनसह तुमचे प्राधान्य असलेले संप्रेषण चॅनेल निवडा.
या रोजी अपडेट केले
१४ ऑग, २०२५