● U+ रिमोट कन्सल्टेशन ॲपचा परिचय
- U+ रिमोट कन्सल्टेशन सर्व्हिस ही LG U+ ची ग्राहक समाधानी सेवा आहे जिथे LG U+ तज्ञ सल्लागार U+ सेवा वापरण्याबाबत मार्गदर्शन देण्यासाठी आणि समस्यांचे अचूक निदान करण्यासाठी आणि रिअल टाइममध्ये त्यांचे निराकरण करण्यासाठी ग्राहकाची स्मार्टफोन स्क्रीन शेअर करतात.
- U+ ग्राहक फीची चिंता न करता U+ रिमोट कन्सल्टेशन सेवा विनामूल्य वापरू शकतात. तथापि, इतर दूरसंचार कंपन्यांच्या ग्राहकांसाठी, 4G आणि LTE (दर योजनेनुसार) कनेक्ट करताना डेटा वापर शुल्क लागू होऊ शकते, म्हणून आम्ही ते Wi-Fi उपलब्ध असलेल्या ठिकाणी वापरण्याची शिफारस करतो.
● मुख्य कार्ये
1. स्क्रीन शेअरिंग: तज्ञ सल्लागार ग्राहकाच्या स्मार्टफोनची स्क्रीन रिअल टाइममध्ये तपासतात आणि समस्यांचे अचूक निदान करतात.
2. रिमोट कंट्रोल: तज्ञ सल्लागार ग्राहकाच्या स्मार्टफोनशी कनेक्ट करतात आणि वापराचे मार्गदर्शन करण्यासाठी आणि समस्यांचे थेट निराकरण करण्यासाठी ते दूरस्थपणे नियंत्रित करतात.
3. रेखाचित्र: तज्ञ सल्लागार ग्राहकाच्या स्मार्टफोन स्क्रीनवर बाण, अधोरेखित इत्यादी रेखाटून समजण्यास सुलभ मार्गदर्शन देतात.
4. सुलभ कनेक्शन: तज्ञ सल्लागाराशी बोलल्यानंतर, तुम्ही सल्लागाराने प्रदान केलेल्या फक्त 6-अंकी कनेक्शन क्रमांकासह सेवा सहजपणे वापरू शकता.
● सोपी वापर पद्धत
1-1. Google Play Store वरून U+ रिमोट कन्सल्टेशन ॲप इंस्टॉल करा.
1-2. Google Play Store वरून Plugin:RSAssistant ॲप इंस्टॉल करा.
2. LG U+ ग्राहक केंद्रावर कॉल करा (क्षेत्र कोडशिवाय ☎101).
3. U+ रिमोट कन्सल्टेशन ॲप चालवा आणि तुम्हाला समुपदेशकाकडून प्राप्त झालेला 6-अंकी प्रवेश क्रमांक प्रविष्ट करा.
4. अटी आणि शर्तींना सहमती दिल्यानंतर, व्यावसायिक समुपदेशकाकडून दूरस्थ प्रवेशाची विनंती करा.
5. रिमोट कनेक्शननंतर, एक व्यावसायिक सल्लागार दूरस्थपणे निदान करेल, कसे वापरावे याबद्दल मार्गदर्शन करेल आणि समस्येचे निराकरण करेल.
● प्रवेश परवानगी मार्गदर्शक
या प्रवेश परवानग्या आहेत ज्या U+ रिमोट सल्ला सेवा वापरण्यासाठी पूर्णपणे आवश्यक आहेत.
[आवश्यक प्रवेश परवानग्या]
- सूचना: वापरकर्त्याच्या डिव्हाइसवर सूचना प्रदर्शित करण्याची परवानगी
- इतर ॲप्सवर प्रदर्शित करा: वापरात असलेल्या इतर ॲप्सवर प्रदर्शित करण्याची परवानगी
※ Android OS 6.0 किंवा उच्च सपोर्ट करते.
※ Android OS 6.0 किंवा त्यावरील स्मार्टफोनसाठी, तुम्ही खालील पद्धतीचा वापर करून अनुमत प्रवेश परवानग्या रद्द करू शकता.
[प्रवेश अधिकार कसे काढायचे]
1. LG टर्मिनल: सेटिंग्ज > ऍप्लिकेशन्स > U+ रिमोट कन्सल्टेशन > परवानग्या > सूचना > नोटिफिकेशन अक्षम करा
2. सॅमसंग टर्मिनल: सेटिंग्ज > ऍप्लिकेशन्स > U+ रिमोट कन्सल्टेशन > परवानग्या > सूचना > नोटिफिकेशन अक्षम करा
3. तुम्ही ॲप हटवल्यास, तुम्ही पायऱ्या 1 आणि 2 न जाता अधिकार काढून टाकू शकता.
[विकसक संपर्क माहिती]
(पत्ता) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
(फोन) +82-1544-0010
या रोजी अपडेट केले
२५ जून, २०२५