Pengangkutan Selamat Durango ialah aplikasi digital yang direka untuk meningkatkan keselamatan dalam pengangkutan awam di negeri Durango, Mexico.
Pengangkutan Selamat Durango ialah aplikasi digital yang diberi kuasa secara rasmi oleh Undersecretariat of Mobility and Transportation of State of Durango untuk pembangunan, pelaksanaan dan penerbitan oleh Fenix Logística. Tujuan aplikasi ini adalah untuk memodenkan dan menyelaraskan situasi kecemasan dalam pengangkutan awam dengan lebih cekap, seperti berikut:
1. Pengesanan Kecemasan.
Aplikasi itu, melalui butang panik digital "HELP," membolehkan penumpang dan/atau pemandu melaporkan situasi berisiko atau berbahaya pada pengangkutan awam dalam masa nyata dan menerima bantuan segera dan tepat.
2. Pemberitahuan kepada Pihak Berkuasa.
Penumpang dan/atau pemandu boleh melaporkan kecemasan seperti kemalangan, serangan, gangguan seksual, rompakan atau sebarang keadaan lain yang membahayakan integriti fizikal penumpang. Aplikasi secara automatik menghantar pemberitahuan segera dan disepadukan dengan sistem penghantaran kecemasan C5 perkhidmatan kecemasan dan pihak berkuasa yang berkaitan, menyediakan lokasi geografi semasa dan data kejadian penting untuk respons yang cepat dan tepat.
3. Penambahbaikan Perkhidmatan Berterusan.
Dengan maklumat kecemasan segera, pihak berkuasa boleh menggambarkan corak risiko, mengenal pasti titik kritikal dan menerima pakai langkah pencegahan dan pembetulan yang menyumbang kepada keselamatan semua pengguna pengangkutan awam di Negeri Durango, Mexico.
Selain itu, aplikasi itu membolehkan pengguna menilai kualiti perkhidmatan yang diterima sepanjang perjalanan mereka, sekali gus menyumbang kepada penambahbaikan sistem pengangkutan awam.
Apakah yang ditawarkan oleh aplikasi Pengangkutan Selamat Durango?
1. Penumpang boleh menggunakan telefon bimbit mereka untuk membaca kod QR yang terletak secara fizikal pada setiap kenderaan pengangkutan awam dan dengan mudah mengenal pasti laluan atau bas yang mereka gunakan.
2. Makluman Segera: Sekiranya berlaku kecemasan, mengaktifkan butang panik "BANTU" memberikan pemberitahuan segera dan disepadukan dengan Sistem Penghantaran Pusat Kawalan Kecemasan C5 dan pihak berkuasa yang sepadan dengan jenis kecemasan untuk memberikan bantuan tepat pada masanya kepada penumpang.
3. Lokasi Masa Nyata: Kedudukan geografi anda dihantar secara automatik ke sistem penghantaran Pusat Kawalan Kecemasan C5 untuk mencari anda dan memberikan bantuan yang lebih pantas.
4. Penilaian Perkhidmatan: Nilaikan kualiti pengangkutan pada penghujung perjalanan anda.
Bagaimanakah apl Pengangkutan Selamat Durango berfungsi?
1. Buka apl dan imbas kod QR yang tersedia pada bas yang anda naiki.
2. Tekan Butang Panik Digital "HELP".
3. Pilih jenis kecemasan (Rompakan, Gangguan, Kemalangan, Serangan, dll.).
4. Keadaan kecemasan anda dimaklumkan dan disepadukan serta-merta ke dalam sistem penghantaran Pusat Kawalan Kecemasan dan pihak berkuasa C5 yang sepadan dengan lokasi geografi kecemasan.
Privasi dan Kebenaran
Kami hanya meminta nama, nombor telefon dan lokasi semasa anda dengan kebenaran anda untuk menghubungi anda dan membantu anda dalam kecemasan anda.
Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga; ia digunakan secara eksklusif untuk menghubungi anda demi keselamatan anda.
Adakah anda mempunyai soalan atau cadangan? Tulis kepada kami di transporte.seguro@durango.gob.mx
Dikemas kini pada
25 Ogo 2025