AI Call Assistant Lite ialah perkhidmatan yang disediakan kepada pemilik perniagaan kecil dan apabila sukar untuk menjawab panggilan, AI menerima panggilan dan bukannya mendengar perniagaan pelanggan dan meninggalkan mesej untuk membantu mengelakkan panggilan terlepas.
Anda boleh mendaftar untuk perkhidmatan tersebut melalui pusat pelanggan atau agensi KT 100, dan pelanggan berdaftar boleh menyemak pertanyaan pelanggan tentang panggilan tidak dijawab atau tidak dijawab dalam teks melalui aplikasi AI Call Assistant Lite.
Selain itu, anda boleh menyampaikan status kedai atau maklumat promosi masa nyata secara bebas kepada pelanggan pada masa yang sama semasa panggilan disambungkan melalui tetapan sapaan.
[Langganan Perkhidmatan]
- Anda boleh mendaftar untuk perkhidmatan melalui agensi rasmi KT atau pusat pelanggan nombor 100.
- Semua pelanggan yang menggunakan telefon KT di kedai boleh melanggan!
- Anda perlu menetapkan nombor wayarles untuk memasang aplikasi AI Call Assistant Lite.
[log masuk]
- Tetapkan kata laluan 6 digit selepas pengesahan asas dengan nombor wayar dan nama kedai
- Sahkan peranti berdaftar dengan telefon bimbit yang ditentukan semasa pendaftaran dan log masuk (pengesahan tidak boleh dilakukan pada peranti lain)
[Tetapan Ucapan]
- Pada masa yang sama dengan menyambungkan telefon melalui tetapan ucapan, bos membimbing pelanggan mesej yang dia mahu!
- Masukkan status kedai atau kandungan promosi secara bebas sehingga 150 aksara!
- Panduan mesej dengan bunyi latar yang diingini (pratonton mungkin)
[Matikan telefon kedai]
- Apabila anda berada di luar pejabat atau sibuk dengan kerja, matikan telefon kedai buat sementara waktu dan AI mengambil alih telefon, mencatat perniagaan pelanggan dan menghantarnya ke apl
[Memo Suara]
- Walaupun telefon kedai sibuk atau tidak dijawab, AI menerima dan menulis pertanyaan pelanggan dan menghantarnya ke aplikasi
[Maklumat mengenai penerimaan aduan]
- Jika anda mengalami sebarang kesulitan semasa menggunakan aplikasi, sila hantar butiran, model telefon mudah alih, tangkapan skrin, dll. ke help.aica@kt.com melalui e-mel, dan kami akan menyemak dan membalas secepat mungkin.
- Atau, kami akan segera menyemak pertanyaan/kesulitan anda melalui nombor 100.
Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pelanggan kami kerana menggunakan perkhidmatan AI Call Assistant Lite, dan kami akan sentiasa cuba memberikan perkhidmatan yang lebih baik. terima kasih
Dikemas kini pada
28 Mac 2024