Masa depan sokongan jauh untuk juruteknik lapangan dan kakitangan perkhidmatan telah tiba.
Dengan pakar uniR3MOTE boleh berkomunikasi membimbing, mengarahkan, melatih dan mendokumentasikan sebarang perkhidmatan atau aktiviti pembaikan dan berkomunikasi dengan rakan sekerja atau pelanggan mereka di lapangan dengan realiti tambahan.
uniR3MOTE ialah alat kerjasama dan perkongsian pengetahuan yang akan menyediakan kandungan video langsung, audio dan realiti tambahan yang sangat baik untuk menyelesaikan tugas yang sukar dengan cekap.
Faedah menggunakan uniR3MOTE dalam perniagaan anda:
Berhubung serta-merta pakar dengan pekerja lapangan atau pelanggan, yang memerlukan bimbingan dan sokongan.
Skala kepakaran anda dan uruskan kes perkhidmatan.
Mengurangkan atau menghapuskan kos perjalanan-
Tingkatkan komunikasi dengan anotasi AR pada strim video langsung.
Memaksimumkan kepuasan pelanggan
Ciri-ciri:
ANOtasi:
Pakar mempunyai keupayaan untuk melukis, menyerlahkan dan bahagian atas objek dunia sebenar dalam video yang dikongsi.
PERKONGSIAN SKRIN:
Aplikasi PC atau Mac atau seluruh skrin (web, .cad, .dwg dll.) boleh dikongsi dalam skrin jauh telefon pintar, tablet atau kaca pintar.
MELUKIS DALAM MOD BEKU:
Dalam sesi jauh, adalah mungkin untuk mengambil gambar bingkai video dan secara serentak melukis arah, bentuk, teks dan lain-lain pada imej.
MELUKIS DALAM AR:
Dalam sesi jauh, adalah mungkin untuk melukis dan menulis nota pada imej langsung dalam realiti tambahan dalam masa nyata.
SEMBANG:
Sembang gaya WhatsApp untuk berkomunikasi dengan juruteknik anda dan pelanggan anda dalam masa nyata.
KERJASAMA:
Tatal, zum, lukis pada dokumen yang sama (.pdf, .png, .jpeg, .obf, . fbx) dalam masa nyata. Pengguna jauh melihat segala-galanya daripada pengetahuan pakar.
KUALITI VIDEO ADAPTIF:
Kualiti video dilaraskan berdasarkan kualiti sambungan untuk menerima perubahan.
Sila hubungi pasukan perkhidmatan uniR3MOTE kami di bawah support-unir3mote@unival-group.com
Dikemas kini pada
26 Jun 2023