CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Over deze app

CustomerBase biedt de krachtigste software voor kleine bedrijven die door duizenden bedrijfseigenaren wordt gebruikt voor het beheren van verkoop, activiteiten, reputatiebeheer en klantenservice. Verstuur facturen, plan en stuur uw medewerkers op pad, maak schattingen, genereer beoordelingen en accepteer betalingen, allemaal in één software-app.

CRM-hoogtepunten:
‣ Alle sms- en e-mailberichten met klanten worden bijgehouden en voltooid binnen de app
‣ Neem telefoongesprekken op tussen medewerkers en klanten om de service te verbeteren
‣ CRM om klantgegevens en geschiedenis bij te houden
‣ Stuur klanten een sms om hen te laten weten dat je onderweg bent
‣ Laat de klant aftekenen met goedkeuring van de handtekening
‣ Deel aangepaste formulieren en checklists met uw klanten om te laten zien wat er is gedaan
‣ Laat klanten facturen betalen en nieuw werk online boeken

Verwerking van betalingen:
‣ Ontvang persoonlijk en ter plaatse betaald met onze creditcardlezer of voer handmatig betalingsgegevens in
‣ Krijg nog sneller online betaald met sms/e-mail en in-app betalingsverwerking
‣ Analyseer inzichten in betalingsprestaties binnen de app
‣ Boek vacatures vanaf uw website, via de telefoon, op Google, op Facebook en meer
‣ Klanten kunnen online offertes en facturen goedkeuren

Planning en taakbeheer:
‣ Kalenderbewerking slepen en neerzetten
‣ Dispatchers organiseren banen en boeken banen voor werknemers
‣ Werk medewerkers op de hoogte van functiewijzigingen via push- en sms-meldingen op hun telefoons
‣ Dispatchers optimaliseren routes om efficiënt te kunnen omgaan met de planning van medewerkers
‣ Maak aantekeningen over de klus, voeg foto's toe, houd uitgaven bij, werk facturen bij totdat de klus is voltooid

Kleine bedrijven die wij bedienen:
CustomerBase wordt door veel sectoren gebruikt, waaronder:
‣ reparatie van het apparaat
‣ tapijt schoonmaken
‣ schoonmaak
‣ contracteren
‣ klusjesmandiensten
‣ HVAC
‣ landschapsarchitectuur
‣ gazononderhoud
‣ schilderen
‣ ongediertebestrijding
‣ loodgieter
‣ hogedrukreiniging
‣ ramen wassen
‣ en nog veel meer.

Extra functies:
‣ Taakgeschiedenis importeren
‣ klantendatabase
‣ prijslijst importeren en aanpassen
‣ Taakgegevens synchroniseren
‣ betalingen en facturen afstemmen via Quickbooks Online

#1 in klantenondersteuning:
‣ Ons ondersteuningsteam wordt door eigenaren van kleine bedrijven keer op keer erkend als de beste in de branche.
‣ We staan ​​altijd klaar om te helpen met telefonische ondersteuning en e-mailondersteuning.

Wat is er nieuw

Minor bug fixes