De applicatie Sentrien Field Service verbindt medewerkers in het veld met vacatures die in NetSuite zijn aangemaakt. Werknemers kunnen informatie zien die door het hoofdkantoor is verzonden, notities en handtekeninggegevens toevoegen, onderdelen invoeren of wijzigen, onkosten maken, bijgevoegde bestanden bekijken en foto's maken, en deze gegevens worden teruggestuurd naar NetSuite. Er is een internet- of mobiele verbinding vereist om gegevens van NetSuite te verzenden en te ontvangen, maar gegevens kunnen nog steeds worden ingevoerd in eerder gedownloade taken en worden in de cache opgeslagen om naar NetSuite te verzenden wanneer de verbinding is hersteld.