EONS Community is de speciale app voor onze huiseigenaren
en toekomstige bewoners. Vanaf het moment dat u uw woning voor het eerst bekijkt, tot
de dag dat u intrekt – en elke dag daarna – brengt de app uw
woning, uw betalingen en ons klantenserviceteam samen op
één rustige, gebruiksvriendelijke plek.
We hebben EONS Community ontworpen vanuit een simpel idee: een woning bezitten in
een van onze complexen moet moeiteloos aanvoelen. Of u nu
een termijn wilt controleren, een vraag over uw woning wilt stellen of
gewoon op de hoogte wilt blijven van wat er bij Lifewise gebeurt – alles
wat u nodig hebt, is slechts één tik verwijderd.
UW WONING, IN ÉÉN OOGOPSLAG
Bekijk uw woningnummer, type, verdieping, gebouw en project wanneer u maar wilt. Bezit u meer dan één woning bij ons? Wissel ertussen
met één tik.
UW BETALINGEN, ALTIJD OVERZICHT
Bekijk elke termijn met datum, bedrag en status. Weet precies wat er betaald is, wat er vandaag betaald moet worden en wat er de volgende dag aankomt — altijd gesynchroniseerd met onze gegevens, zodat er geen verrassingen zijn. De app stuurt een vriendelijke herinnering op de dag dat een termijn verschuldigd is, en nogmaals als er een termijn overgeslagen wordt.
KLANTENSERVICE IN JE ZAK
Heb je een vraag? Wil je iets melden? Dien een ticket in, rechtstreeks vanuit de app. Het komt direct bij het juiste team terecht, zodat je snel en adequaat antwoord krijgt.
BLIJF OP DE HOOGTE
Push- en in-app-meldingen houden je op de hoogte van termijnen, de voortgang van de verificatie, reacties van de klantenservice en belangrijke beveiligingsgebeurtenissen op je account. Jij hebt de controle — schakel elke categorie in of uit in de instellingen wanneer je maar wilt.
JOUW ACCOUNT, JOUW REGELS
Werk je naam, telefoonnummer of e-mailadres bij. Upload een profielfoto. Schakel tweefactorauthenticatie in voor extra gemoedsrust. Gebruik je vingerafdruk of gezichtsherkenning om de app te openen zonder je wachtwoord opnieuw in te voeren. Bekijk alle apparaten die momenteel zijn aangemeld en meld ze allemaal met één tik af.
PRIVACY EN BEVEILIGING
Uw vertrouwen is belangrijk voor ons. Elk verzoek wordt tijdens de overdracht versleuteld.
Gevoelige gegevens worden versleuteld wanneer ze niet in gebruik zijn.
Wanneer een nieuw apparaat zich aanmeldt bij uw account, ontvangt u direct een e-mail.
VOOR GEVERIFIEERDE EONS-EIGENAARS EN -KOPERS
EONS Community is gemaakt voor onze community. De eerste keer dat u zich aanmeldt, voert u een korte eenmalige verificatie uit – met uw nationale identiteitsbewijs, telefoonnummer en woninggegevens – zodat ons team uw app kan koppelen aan uw contract. Zo geven we u accurate, gepersonaliseerde informatie over uw woning.
ACCOUNT VERWIJDEREN
U kunt uw account op elk moment verwijderen via Profiel → Beveiliging
→ Account verwijderen, of online via:
https://eonsdev.com/privacy#account-deletion
OVER EONS
EONS Developments is een Egyptische projectontwikkelaar die
doordachte, gemeenschapsgerichte woonprojecten bouwt. Lifewise, onze
vlaggenschipwijk, combineert doordachte architectuur, ruime
groene zones en hoogwaardige constructie in één buurt. Deze
app is onze manier om in contact te blijven met de gezinnen die
ons hun huis hebben toevertrouwd.
Wij streven naar een stressvrije ervaring als huiseigenaar, zodat
u zich kunt concentreren op wat er echt toe doet.
HULP NODIG?
Stuur een e-mail naar contact@eonsdev.com of dien een ticket in via de app.