Loop Chat is een uniform communicatieplatform dat is ontworpen voor bedrijven om klantgesprekken via meerdere berichtenkanalen vanuit één inbox te beheren.
Met Loop Chat kunnen bedrijven berichten van WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, X (Twitter), TikTok, websites, e-mail en sms centraliseren in één beveiligd dashboard.
Belangrijkste functies:
• Uniforme inbox voor alle berichtenkanalen
• Samenwerking in teams en toewijzing van gesprekken
• Geautomatiseerde antwoorden en chatroutering
• Campagnebeheer voor WhatsApp, e-mail en sms
• Gedetailleerde analyses en prestatierapporten
• CRM-integratie voor synchronisatie van klantgegevens
• Beheer van meerdere accounts en meerdere agenten
• Webchatintegratie voor websites
Loop Chat helpt bedrijven de reactietijden te verbeteren, de klantcommunicatie te organiseren en support- en verkoopteams efficiënt te schalen.
Belangrijke mededeling:
Loop Chat is een onafhankelijk platform en is niet gelieerd aan WhatsApp, Meta, Telegram, X, TikTok of andere berichtendiensten van derden.
Deze applicatie is uitsluitend bedoeld voor zakelijk en professioneel gebruik.