My Vodafone

Vodafone UK Limited

Over deze app

Houd uw Vodafone-account onderweg bij met de My Vodafone-app. Volg uw verbruik, bekijk en betaal rekeningen. Met My Vodafone kun je ook je telefoon upgraden, je abonnement wijzigen en wekelijkse traktaties en weggeefacties krijgen met VeryMe-beloningen.

Je kan ook:
• Krijg hulp van TOBi, onze vriendelijke virtuele agent
• Opwaarderen en beloningen claimen
• Voeg extra's toe en beheer je bars
• Controleer uw netwerk en wifi-snelheid
• Beheer al uw Vodafone-services op één plek

Dingen om te onthouden:

• U moet op een apparaat met uw Vodafone UK-simkaart zijn om de app te gebruiken

• De eerste keer dat u de app gebruikt, moet u verbonden zijn met ons mobiele netwerk (geen wifi) om uw apparaat te registreren. Let op: als u geen inclusief datatarief heeft, wordt dit tegen uw standaardtarief in rekening gebracht

• De My Vodafone-app is gratis, maar alle gegevens die u gebruikt om toegang te krijgen tot VeryMe Rewards of andere functies worden van uw maandelijkse toelage of tegoed afgeschreven

• Als u nieuw bent bij Vodafone of onlangs een upgrade hebt uitgevoerd, zijn uw accountgegevens pas beschikbaar na uw eerste factuur

• De My Vodafone app wordt uitgerold naar zzp'ers en kleinzakelijke klanten. We nemen contact met u op wanneer u het voor uw bedrijf kunt gebruiken

• Ga voor meer hulp bij de app naar www.vodafone.co.uk/app

• App-problemen? E-mail [e-mail]

Beoordelingen en reviews

App keeps freezing and they promise you all sorts and you never get it. Worse company I've been with

Worst. Service. Ever. Impossible to get through to customer services as well, their bot "Toby" isn't any help.

I just keep getting something about disabling VPN, even though I don't use VPN. So I can't use the app. I do use dual sim of which one of the two isn't a Vodafone card. But my main one is.

Wat is er nieuw

With this update, we've made our journeys more accessible and even easier to use. We've also fixed some performance issues to create a seamless experience for our customers.