Zain SME App is een applicatie ontworpen om het MKB-segment (MKB) van Zain te bedienen. Deze app is een one-stop-shop voor alle bedrijfseigenaren waar ze hun pakketten kunnen aanpassen, beheren en maken om aan hun behoeften te voldoen. Volgens het initiatief van Zain om naar een digitaal tijdperk te gaan, is deze app gemaakt om kleine bedrijven te laten groeien en ontwikkelen.
Ondernemers kunnen:
• Beheer Autopay-instellingen (activeren, deactiveren).
• Betaalrekening: betaal uitstaand of volledig bedrag voor alle regels in het contract, één regel van het contract of een regel die niet in het contract wordt vermeld.
• Factuurgegevens: bekijk factuurgegevens per categorie (boete, termijnen, enz.) En bekijk informatie van voorgaande maanden.
• Winkelen: nieuwe lijnen, plattegronden, apparaten en accessoires kopen. De klant zal de items kunnen selecteren die hij / zij wil en zal worden meegenomen door de volledige ervaring van het kopen van items en deze te laten afleveren op het bedrijfsadres of een ander opgegeven adres.
• Volg orders: beheer de realtime status van de geplaatste orders (gedetailleerde orderstatus wordt verstrekt en real-life locatie van het te leveren pakket).
• Lijnen beheren: bekijk bestaande lijnen binnen het contract, wijzig het lijnplan, voeg een apparaat en / of accessoire toe aan een lijn, etc.
• Oproepdetails: informatie over oproepen / sms / roaming per lijn binnen het contract bekijken.
• Portabiliteitsverzoek voor mobiele nummers: voeg een regel toe aan het bestaande contract dat toebehoort aan een ander telecombedrijf.
• Account beheren: bedrijfsprofiel, adres wijzigen, documentatie bijwerken, enz.