Belgrado 311 is een gemakkelijke manier voor burgers om niet-dringende problemen onderweg aan de stad Belgrado te melden, zoals kuilen, beschadigde straatnaamborden, straatonderhoud, problemen met straatverlichting, beschadigde bomen, parkonderhoud en meer. Plaats gewoon een markering op de kaart waar je een probleem hebt opgemerkt, beantwoord een paar vragen om ons te helpen begrijpen wat er moet worden opgelost en voeg indien mogelijk een foto toe. Bewoners kunnen de status volgen van rapporten die zij of andere leden van de gemeenschap hebben ingediend en leren wanneer ze zijn opgelost.