Heartist Journey Asia
10k+
Nedlastinger
Alle
info
Om denne appen
Den Heartist Journey Programmet er designet for å sette mennesker i sentrum for alt vi gjør. Heartist er rett og slett ‘The Heart of Human Connection’.
Programmet innholdet gir kunnskap og praktiske verktøy for å hjelpe deg å bedre forstå hva som gjør mennesker tick - hvorfor folk gjør det de gjør - slik at du kan lage dypere og mer autentisk følelsesmessige menneskelige forbindelser. Innholdet dykker i hvorfor dette er viktig og enda viktigere hva får er måten å gjøre dette på.
Ved å utvikle bedre folk ferdigheter kan du skape sterkere og mer meningsfulle forbindelser med mennesker hver dag; i begge dine daglige relasjoner med kolleger, familie og venner og på jobb med kundene dine.
Den nye mål på kundetilfredshet handler om ekte følelsesmessig tilknytning. Kundene i økende grad ønsker å koble på et følelsesmessig nivå - hanke inn sine grunnleggende motivasjon og oppfylle sine følelsesmessige behov.
Dette programmet handler om å gi deg kompetanse til å gjøre dette. Det er et skifte fra å levere ‘mekanisk service’ for å finne en følelsesmessig forbindelse med kunden slik at du kan levere en mer minneverdig og autentisk kundeopplevelse hver gang.
Programmet er:
- Self-tempo
- Å sette kunnskap i praksis
- Fokus på real-life / praktisk / scenario basert læring
- Mix formater / aktiviteter (spørrekonkurranser / utfordringer / historier / scenarier)
- 4-minutters video levere innhold i ‘bite-size’ biter
- Enkel og rask å se på i pausene, på offentlig transport, nedetid, etc.
- Illustrasjon / animasjon fungerer på tvers av kulturer
Programmet innholdet gir kunnskap og praktiske verktøy for å hjelpe deg å bedre forstå hva som gjør mennesker tick - hvorfor folk gjør det de gjør - slik at du kan lage dypere og mer autentisk følelsesmessige menneskelige forbindelser. Innholdet dykker i hvorfor dette er viktig og enda viktigere hva får er måten å gjøre dette på.
Ved å utvikle bedre folk ferdigheter kan du skape sterkere og mer meningsfulle forbindelser med mennesker hver dag; i begge dine daglige relasjoner med kolleger, familie og venner og på jobb med kundene dine.
Den nye mål på kundetilfredshet handler om ekte følelsesmessig tilknytning. Kundene i økende grad ønsker å koble på et følelsesmessig nivå - hanke inn sine grunnleggende motivasjon og oppfylle sine følelsesmessige behov.
Dette programmet handler om å gi deg kompetanse til å gjøre dette. Det er et skifte fra å levere ‘mekanisk service’ for å finne en følelsesmessig forbindelse med kunden slik at du kan levere en mer minneverdig og autentisk kundeopplevelse hver gang.
Programmet er:
- Self-tempo
- Å sette kunnskap i praksis
- Fokus på real-life / praktisk / scenario basert læring
- Mix formater / aktiviteter (spørrekonkurranser / utfordringer / historier / scenarier)
- 4-minutters video levere innhold i ‘bite-size’ biter
- Enkel og rask å se på i pausene, på offentlig transport, nedetid, etc.
- Illustrasjon / animasjon fungerer på tvers av kulturer
Oppdatert
Datasikkerhet
Utviklere kan vise informasjon her om hvordan appene deres samler inn og bruker dataene dine. Finn ut mer om datasikkerhet
Det finnes ingen tilgjengelig informasjon.
Nyheter
Minor Bug Fixes
