Kontorpanelet er beregnet for telefonbetjening. Den er beregnet på brukere som ikke jobber i kontaktsenteret, men kun bruker telefondelen av BC4.
Hurtigkontakter aktiverer individuelle panelinnstillinger for rask oppringing av de hyppigste numrene, eller rask overføring av anrop til de vanligste kontaktene.
Køhistorikk viser den siste loggen for innkommende og utgående køanrop med mulighet for umiddelbar oppringing eller med mulighet for å vise anropsnotater, kategorier eller spille av samtaleopptaket, hvis tilgjengelig.
Katalog viser et sett med gruppekataloger med mulighet for direkte oppringing eller overføring.