HMS er en SaaS-basert tjeneste for løsninger for enhetshelseovervåking som tilbys via en nettleser av CP PLUS. HMS sørger alltid for at systemet er oppe og går. Kunden blir varslet om eventuelle havarier. HMS tilbyr interaktive dashbord for kunden, tjenesteintegrator, SI-agent og CPPLUS. CPPLUS vedlikeholdspartner vil få ende-til-ende-integrasjon. HMS gir synlighet for både (kunde og SI) eventuelle havarier i systemet med løsningstid. HMS har mulighet for automatisk eskalering til CPPLUS for uovervåkede hendelser. Kunden kan velge en annen plan etter behov.