CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Om denne appen

CustomerBase tilbyr den kraftigste programvaren for småbedrifter som brukes av tusenvis av bedriftseiere til å administrere salg, drift, omdømmestyring og kundeservice. Send fakturaer, planlegg og send dine ansatte, lag estimater, generer anmeldelser og godta betalinger i én programvareapp.

CRM-høydepunkter:
‣ All sms og e-postmeldinger med kunder spores og fullføres i appen
‣ Ta opp telefonsamtaler mellom ansatte og kunder for å forbedre tjenesten
‣ CRM for å holde oversikt over kundeoppføringer og historikk
‣ Send kundene en tekstmelding for å fortelle dem at du er på vei
‣ Få kundesignering med signaturgodkjenning
‣ Del tilpassede skjemaer og sjekklister med kundene dine for å vise frem hva som ble gjort
‣ La kunder betale fakturaer og bestille nytt arbeid på nett

Betalings prosessering:
‣ Få betalt personlig og på stedet med vår kredittkortleser eller skriv inn betalingsinformasjon manuelt
‣ Få betalt enda raskere med online med sms/e-post og betalingsbehandling i appen
‣ Analyser betalingsytelsesinnsikt i appen
‣ Bestill jobber fra nettstedet ditt, over telefon, på google, på facebook og mer
‣ Kunder kan godkjenne anslag og fakturaer online

Planlegging og jobbadministrasjon:
‣ Dra og slipp kalenderredigering
‣ Ekspeditører organiserer jobber og bestiller jobber for ansatte
‣ Oppdater ansatte om jobbendringer via push- og sms-varsler på telefonene deres
‣ Ekspeditører optimaliserer ruter for å være effektive med ansattes tidsplaner
‣ Ta notater om jobben, legg til bilder, spor utgifter, oppdater fakturaer til jobben er fullført

Små bedrifter vi betjener:
CustomerBase brukes av mange bransjer, inkludert:
‣ reparasjon av apparater
‣ tepperensing
‣ rengjøring
‣ kontrahering
‣ altmuligmannstjenester
‣ VVS
‣ landskapsarbeid
‣ plenpleie
‣ maleri
‣ skadedyrbekjempelse
‣ rørleggerarbeid
‣ høytrykksspyling
‣ vindusvask
‣ og mange flere.

Tilleggsfunksjoner:
‣ Importer jobbhistorikk
‣ kundedatabase
‣ prisliste import og tilpasning
‣ Synkroniser jobbdata
‣ avstemme betalinger og fakturaer via Quickbooks Online

#1 i kundestøtte:
‣ Vårt støtteteam er anerkjent som det beste i bransjen av småbedriftseiere gang på gang.
‣ Vi er alltid her for å hjelpe med telefonstøtte og e-poststøtte.

Hva er nytt?

Minor bug fixes