AI Call Assistant Lite er en tjeneste som tilbys til småbedriftseiere, og når det er vanskelig å svare på et anrop, tar AI anropet i stedet for å lytte til kundens virksomhet og legge igjen en melding for å forhindre tapte anrop.
Du kan registrere deg for tjenesten gjennom KT 100 kundesenter eller byrå, og registrerte kunder kan sjekke kundehenvendelser om tapte eller ubesvarte anrop i tekst gjennom AI Call Assistant Lite-appen.
I tillegg kan du fritt levere sanntids butikkstatus eller kampanjeinformasjon til kunder samtidig som samtalen kobles gjennom hilseninnstillingen.
[Tjenesteabonnement]
– Du kan melde deg på service gjennom KTs offisielle byrå eller kundesenter nummer 100.
- Alle kunder som bruker KT-telefon i butikken kan abonnere!
- Du må angi et trådløst nummer for å installere AI Call Assistant Lite-appen.
[Logg Inn]
- Angi et 6-sifret passord etter grunnleggende autentisering med ledningsnummer og butikknavn
- Autentiser den registrerte enheten med mobilen spesifisert under registrering og pålogging (autentisering er ikke mulig på andre enheter)
[Hilseninnstillinger]
– Samtidig som man kobler telefonen gjennom hilsen-innstillingen, veileder sjefen kunden den beskjeden han ønsker!
- Skriv fritt inn butikkstatus eller reklameinnhold på opptil 150 tegn!
- Meldingsveiledning med ønsket bakgrunnslyd (forhåndsvisning mulig)
[Slå av butikktelefonen]
- Når du ikke er på kontoret eller er opptatt med jobb, slår du av butikktelefonen midlertidig og AI tar over telefonen, skriver ned kundens virksomhet og leverer den til appen
[Talememo]
- Selv om butikktelefonen er opptatt eller ikke besvart, mottar og skriver AI kundehenvendelser og leverer dem til appen
[Informasjon om mottak av klager]
- Hvis du har noen problemer mens du bruker appen, vennligst send detaljer, mobiltelefonmodell, skjermbilde osv. til help.aica@kt.com på e-post, så sjekker vi og svarer så snart som mulig.
- Eller vi vil umiddelbart sjekke dine henvendelser/uleiligheter gjennom nummer 100.
Vi vil gjerne takke våre kunder for å bruke AI Call Assistant Lite-tjenesten, og vi vil alltid prøve å yte bedre service. Takk skal du ha