ServiceDesk Plus | On-premises
2,8star
1,28k anmeldelser
100k+
Nedlastinger
Alle
info
Om denne appen
Ansatte kan finne svar eller få tjenestene de trenger, når som helst og fra hvor som helst, med mobilappen drevet av ServiceDesk Plus. Plattformen kombinerer ITSM-nødvendigheter og ITAM med funksjoner for administrasjon av bedriftstjenester.
Teknikere kan også administrere forespørsler, godkjenninger og oppgaver mens de er på farten, enten det er håndtering av IT-, HR-, juridiske eller finanstjenester.
Her er noen av nøkkelfunksjonene som er tilgjengelige i appen:
Forespørsler: Opprett, vis, rediger og løs forespørsler. Spor statusen til billetter, tildel teknikere og legg til notater.
Oppgaver: Del opp forespørsler i oppgaver, tilordne dem og spor fremgang.
Vedlegg: Legg til filer og bilder til forespørsler om referanse.
Arbeidslogger: Registrer tid brukt på forespørsler.
Løsninger: Få tilgang til forhåndsinnspilte løsninger for vanlige problemer.
Eiendeler: Legg til eiendeler gjennom strekkode/QR-kodeskanning, se detaljer og få tilgang til eksterne Windows-maskiner.
Kalenderintegrasjon: Se alle de ventende billettene dine som arrangementer på mobilkalenderappen.
Endringsgodkjenning: CAB-medlemmer kan raskt godkjenne endringsforespørsler.
*Ytterligere funksjoner:*
Gjennomgå og godkjenn tjenesteforespørsler og endringer fra mobilenheten din.
Få varsler i sanntid ved forespørsel om oppdrag, svar og godkjenninger.
Chat med sluttbrukere rett fra appen.
Lag egendefinerte visninger og skreddersy appen til dine preferanser.
Hvis du ikke har installert ServiceDesk Plus ennå, fortsett og prøv den fullstendige, 30-dagers gratis prøveversjonen på mnge.it/try-ITSM-now.
Merk: Dette er ikke et frittstående program. For å logge inn må organisasjonen din ha lastet ned og installert ServiceDesk Plus-appen eller ha en konto hos ServiceDesk Plus. ServiceDesk Plus-mobilappen støttes kun med ServiceDesk Plus On-premises versjon 14000 og nyere.
Teknikere kan også administrere forespørsler, godkjenninger og oppgaver mens de er på farten, enten det er håndtering av IT-, HR-, juridiske eller finanstjenester.
Her er noen av nøkkelfunksjonene som er tilgjengelige i appen:
Forespørsler: Opprett, vis, rediger og løs forespørsler. Spor statusen til billetter, tildel teknikere og legg til notater.
Oppgaver: Del opp forespørsler i oppgaver, tilordne dem og spor fremgang.
Vedlegg: Legg til filer og bilder til forespørsler om referanse.
Arbeidslogger: Registrer tid brukt på forespørsler.
Løsninger: Få tilgang til forhåndsinnspilte løsninger for vanlige problemer.
Eiendeler: Legg til eiendeler gjennom strekkode/QR-kodeskanning, se detaljer og få tilgang til eksterne Windows-maskiner.
Kalenderintegrasjon: Se alle de ventende billettene dine som arrangementer på mobilkalenderappen.
Endringsgodkjenning: CAB-medlemmer kan raskt godkjenne endringsforespørsler.
*Ytterligere funksjoner:*
Gjennomgå og godkjenn tjenesteforespørsler og endringer fra mobilenheten din.
Få varsler i sanntid ved forespørsel om oppdrag, svar og godkjenninger.
Chat med sluttbrukere rett fra appen.
Lag egendefinerte visninger og skreddersy appen til dine preferanser.
Hvis du ikke har installert ServiceDesk Plus ennå, fortsett og prøv den fullstendige, 30-dagers gratis prøveversjonen på mnge.it/try-ITSM-now.
Merk: Dette er ikke et frittstående program. For å logge inn må organisasjonen din ha lastet ned og installert ServiceDesk Plus-appen eller ha en konto hos ServiceDesk Plus. ServiceDesk Plus-mobilappen støttes kun med ServiceDesk Plus On-premises versjon 14000 og nyere.
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Ingen data deles med tredjeparter
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
Denne appen kan samle inn disse datatypene
Personopplysninger, Bilder og videoer og 5 til
Dataene krypteres ikke
Du kan be om at data slettes
Vurderinger og anmeldelser
2,8
1,24k anmeldelser
Hva er nytt?
Version 6.4:
1. Problems module is now supported from SDP 14500.
2. You can now manage problems with options to add using templates, edit, view, list, delete, mark as Known Error, and close.
3. Supported following functionalities:
* Analysis: Add, edit, and view problem analysis
* Solutions: View solutions
* Tasks: Add, edit, view, and delete tasks
* Worklogs: Add, edit, view, and delete worklogs
* Conversations: Track discussions related to problems
* History: View complete problem history
1. Problems module is now supported from SDP 14500.
2. You can now manage problems with options to add using templates, edit, view, list, delete, mark as Known Error, and close.
3. Supported following functionalities:
* Analysis: Add, edit, and view problem analysis
* Solutions: View solutions
* Tasks: Add, edit, view, and delete tasks
* Worklogs: Add, edit, view, and delete worklogs
* Conversations: Track discussions related to problems
* History: View complete problem history
Appstøtte
Om utvikleren
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
