Ser du noe i Gilbert som må fikses? En jettegryte? Er din street ut? Trenger du en ny søppelbøtta? Nå kan du hjelpe oss med å løse disse problemene raskt og effektivt. Gilbert 311 tillater borgerne å rapportere vanlige ikke-akutt saker, tagge dem, og sende dem til riktig Gilbert medarbeider for å få hjelp. Beboere kan opprette, vise og spore status for deres rapport som gjør det enkelt å engasjere og kommunisere med lokale myndigheter og forbedre samfunnet.