Løs problemer raskere med ekstern støtte ved hjelp av utvidet virkelighet.
Gjør den eksterne teknikeren din i stand til å koble til steder utenfor stedet og feilsøke problemer ved enkelt å se miljøet som om de var der. Utnytt kameradeling fra mobilenheten din sammen med interaktive augmented reality-kommentarer og toveiskommunikasjon for å feilsøke, veilede og løse problemer live.
Hvorfor Splashtop?
- Reduser nedetid ved å ekstern veilede personell på stedet for å løse problemer
- Gjør det mulig for teknikere å støtte flere lokasjoner utenfor anlegget og redusere kjøringen av lastebiler
- Gi ikke-teknisk personell på stedet mulighet til å fikse problemer og hjelpe lærlinger i feltet når de trenger ekspertveiledning
- Øk oppløsningsraten for første anrop
Opplev Splashtop AR*
1) Last ned Splashtop AR-appen på enhetene/datamaskinene du vil koble til
2) Del økt-IDen med fjernteknikeren din
3) Det er det! Din tekniker kan nå gi fjernstøtten du trenger!
*Teknikeren må kjøpe Splashtop AR for å kunne bruke den. Vennligst besøk https://www.splashtop.com/augmented-reality for mer informasjon
Nøkkelfunksjoner:
- Kryssplattform
- Toveis kameradeling mellom desktop og mobil
- Interaktive AR-kommentarer
- Toveis VoIP-kommunikasjon
- Sesjonsopptak
- Sesjonsnotater
- Frys ramme
- Slå lommelykt på/av med fjernkontroll
- SSO-integrasjon
- Enhetsadministrasjon
- Brukeradministrasjon