Verint WFM for Branch øker arbeidsstyrkens engasjement og samarbeid med brukervennlige mobilfunksjoner. Appen er en utvidelse av kjerneløsningen. Brukere kan sende inn fristforespørsler, bytte og tilby skift, og angi utilgjengelighetspreferanser mens de er på farten fra sine mobile enheter. Kommunikasjon internt i organisasjonen gjøres enkelt gjennom vår Connect-plattform.
Brukere kan:
Se daglige tidsplaner for alle ansatte fra Branch Schedule-rapporten
Se ansattes månedlige kalendere fra Connect-kalenderen
Ansatte kan sende inn forespørsler om avspasering og utilgjengelighetspreferanser
Ansatte kan bytte og tilby skift
Ledere kan gjennomgå og svare på alle ansattes forespørsler