SMRT COMPLEX

Faveo Helpdesk

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਇਹ ਐਪ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਐਪ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਟਿਕਟਾਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖੁੱਲ੍ਹਾ, ਬੰਦ, ਜਾਂ ਮਿਟਾਇਆ), ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

Release v2.0.0 introduces Ticket and Requester forms with new field types and improves popup messages for a better user experience. A new ticket filter has been added for efficient management. Bug fixes include resolving custom fields not displaying in user profiles and issues with ticket submission without login.