CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Informacje o aplikacji

CustomerBase zapewnia najpotężniejsze oprogramowanie dla małych firm, używane przez tysiące właścicieli firm do zarządzania sprzedażą, operacjami, zarządzaniem reputacją i obsługą klienta. Wysyłaj faktury, planuj i wysyłaj pracowników, twórz szacunki, generuj recenzje i przyjmuj płatności – wszystko w jednej aplikacji.

Najważniejsze cechy CRM:
‣ Wszystkie wiadomości SMS i e-mail z klientami są śledzone i realizowane w aplikacji
‣ Nagrywaj rozmowy telefoniczne między pracownikami a klientami, aby ulepszyć obsługę
‣ CRM do śledzenia dokumentacji i historii klientów
‣ Wyślij klientom wiadomość tekstową, aby poinformować ich, że jesteś w drodze
‣ Uzyskaj zgodę klienta na podpis
‣ Udostępniaj swoim klientom niestandardowe formularze i listy kontrolne, aby pochwalić się tym, co zostało zrobione
‣ Pozwól klientom płacić faktury i rezerwować nowe prace online

Przetwarzanie płatności:
‣ Otrzymuj płatności osobiście i na miejscu za pomocą naszego czytnika kart kredytowych lub ręcznie wprowadź dane płatności
‣ Zarabiaj jeszcze szybciej dzięki płatnościom online za pomocą wiadomości SMS/e-mail i przetwarzania płatności w aplikacji
‣ Analizuj statystyki dotyczące wydajności płatności w aplikacji
‣ Rezerwuj oferty pracy na swojej stronie internetowej, przez telefon, w Google, na Facebooku i nie tylko
‣ Klienci mogą zatwierdzać szacunki i faktury online

Planowanie i zarządzanie zadaniami:
‣ Przeciągnij i upuść edycję kalendarza
‣ Dyspozytorzy organizują miejsca pracy i rezerwują stanowiska pracy dla pracowników
‣ Informuj pracowników o zmianach w pracy za pomocą powiadomień push i SMS na ich telefonach
‣ Dyspozytorzy optymalizują trasy, aby dostosować się do harmonogramów pracowników
‣ Rób notatki na temat pracy, dodawaj zdjęcia, śledź wydatki, aktualizuj faktury aż do zakończenia pracy

Małe firmy, które obsługujemy:
CustomerBase jest używany przez wiele branż, w tym:
‣ naprawa urządzeń
‣ czyszczenie dywanów
‣ czyszczenie
‣ kontraktowanie
‣ usługi złotej rączki
‣ Klimatyzacja
‣ architektura krajobrazu
‣ Pielęgnacja trawnika
‣ obraz
‣ Zwalczanie szkodników
‣ hydraulika
‣ mycie ciśnieniowe
‣ czyszczenie okien
‣ i wiele więcej.

Dodatkowe funkcje:
‣ Importuj historię stanowisk
‣ baza klientów
‣ Import i personalizacja cenników
‣ Synchronizuj dane dotyczące pracy
‣ uzgadniaj płatności i faktury za pośrednictwem Quickbooks Online

Nr 1 w obsłudze klienta:
‣ Nasz zespół wsparcia jest wielokrotnie uznawany przez właścicieli małych firm za najlepszy w branży.
‣ Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy w zakresie wsparcia telefonicznego i e-mailowego.

Co nowego

Minor bug fixes