SolarWinds Customer Success

SolarWinds

Informacje o aplikacji

Potrzebujesz pomocy w podróży? Aplikacja mobilna SolarWinds® Customer Success to rozszerzenie portalu klienta SolarWinds, które zapewnia szybki dostęp do informacji o koncie i narzędzi produktów.

- Otrzymuj powiadomienia szybciej dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym
- Uzyskaj dostęp do informacji dotyczących konkretnego produktu, w tym szczegółów licencji, kluczy aktywacyjnych, informacji o wydaniu i dokumentacji technicznej
- Twórz i przeglądaj szczegóły zgłoszeń do pomocy technicznej, w tym status zgłoszonych spraw
- Przeglądaj podstawowe informacje o koncie, takie jak konta połączone, i przełączaj się między profilami kont

Uwaga: Aby uzyskać dostęp do aplikacji mobilnej Customer Success, wymagane jest zalogowanie się do portalu klienta SolarWinds. Niektóre funkcje i funkcje aplikacji mobilnej są ograniczone i nadal wymagają bezpośredniego dostępu do Portalu Klienta. Te funkcje i funkcje nie ograniczają się do, ale mogą obejmować takie rzeczy, jak administracja kontem, odnowienie licencji, pobieranie oprogramowania oraz aktualizacje i dodatki do licencji.