Riachuelo – Comprar roupas

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Sobre este app

O que você irá encontrar no App Riachuelo:

O melhor da moda você encontra no app Riachuelo. O melhor da moda você encontra no app Riachuelo. Além de encontrar as coleções feminina, masculina, infantil, jeans e coleção de básicos com facilidade, você encontra produtos Carter´s, perfumes, acessórios, produtos de beleza e itens para a sua casa! Ative as notificações para receber cupons e promoções exclusivas! Tenha condições especiais de pagamento utilizando seu cartão Riachuelo. Nesse app você também pode consultar e pagar a sua fatura.

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Importante: este é o app para compras online da Riachuelo. Para informações completas sobre o seu Cartão, baixe o app Cartão Riachuelo.
Para baixar o Aplicativo da Loja Online da Riachuelo, clique o no botão Download/Obter desta página.
Atualizado em
24 de jun. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
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Classificações e resenhas

4,0
233 mil avaliações
Lizete Bettega
20 de junho de 2024
Péssimo! Não é possível usar dois vales troca numa mesma compra. Mesmo usando o vale troca, o frete é cobrado. O que considero errado, pois trata-se de uma troca, ou seja vc já pagou o frete na compra inicial. Não tem como falar com o atendimento ao cliente. Tem um telefone só com mensagens gravadas que não respondem às suas dúvidas. Se for comprar pelo App, reze para não ter necessidade de trocar nenhum produto.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Lojas Riachuelo
24 de junho de 2024
Olá, Lizete. Para maior suporte a compras online, recomendamos que contate nossa Central E-commerce. Nossa Central possui alguns horários de maior fluxo, mas funciona de segunda a sexta, das 8h às 22h e nos sábados 8h às 18h (exceto feriados nacionais). 🤝
Nícolas Nobre
8 de junho de 2024
*Essa avaliação não é sobre a loja, mas sim sobre o app: Aplicativo extremamente instável, mal fluido, trava numa simples rolagem de tela, demora a carregar, se você fica muito tempo com ele aberto, selecionando vários produtos diferentes, chega uma hora que ele simplesmente para, não carrega mais imagem nenhuma, você tem que fechá-lo e reabrir ou limpar os cachês. Já usei em quatro dispositivos diferentes com diferentes configurações. Não sou de fazer avaliação, mas esse é extremamente ruim.
Essa avaliação foi marcada como útil por 9 pessoas
Lojas Riachuelo
9 de junho de 2024
Já estamos trabalhando na correção desse problema, Nícolas. Obrigada pelos apontamentos, sua opinião é muito importante para que possamos melhorar os nossos serviços!😉
Francisco de Assis
17 de junho de 2024
Ultimamente está sendo uma péssima experiência, comprei um produto e até hoje não, chegou, fiz outra compra e já cancelaram 3x por falta de produto em estoque, mais quando realizo a compra aparece a disponibilidade de produtos na descrição sem contar que a ligação não está passando para o suporte absurdo, por que não atualizam o que tem ou não em estoque para evitar essas inconsistência. Sinceramente decepcionado.
Lojas Riachuelo
17 de junho de 2024
Oi, Francisco. Para maior suporte a compra online, recomendamos que contate nossa Central de Atendimento E-commerce pelo telefones: 4003-0515 / 0800-729-0515. Atendimento de segunda à sábado, Atendimento de segunda à sábado, 8h às 22h e nos sábados 8h às 18h (exceto feriados nacionais).

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