SightCall

Name: SightCall
Availability: InStock
Rating: 3.640625 (89 reviews)
Author: SightCall

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Sobre este app

Projetado com técnicos de campo e especialistas em mobilidade em mente, o aplicativo SightCall permite que a força de trabalho sem escritório participe de sessões de suporte visual interativas, móveis para dispositivos móveis. Com o clique de um botão, os técnicos em campo podem compartilhar seu ambiente por meio de um fluxo de vídeo ao vivo e receber assistência imediata de um especialista remoto com suporte de AR. O especialista pode ver e guiar o técnico com controles locais e remotos, incluindo:
- Pausar vídeo e desenhar na tela
- Capture e salve fotos HD
- Compartilhamento de Documentos e Co-Navegação
- Ativação de lanterna remota para melhor visibilidade
- Zoom remoto para clareza e compreensão
- Coletar números de produto e códigos com reconhecimento óptico de caracteres
e mais

O aplicativo SightCall é compatível com Salesforce, ServiceNow, ZenDesk e outros principais fluxos de trabalho e CRMs. Os usuários podem salvar imagens, vídeos e dados associados automaticamente em seus arquivos de casos para continuidade e treinamento.

Implantado globalmente, o aplicativo SightCall é usado por organizações de serviços de campo para:
- solicitar assistência visual do escritório ou especialista de sua escolha
- fornecer assistência visual a outros colegas no campo
- melhorar o desempenho do serviço e melhorar a experiência do cliente

Atualizado em

1 de set. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.